Война за тепло

Вчера жители поселка Круторожино провели очередное собрание, на котором подписали очередное коллективное письмо коммунальщикам, с которыми, как они сами выражаются, находятся в состоянии затяжной войны. На этом собрании побывали и корреспонденты «ОХ». Инициативная группа собралась в маленькой кухне дома № 9а по Гайскому шоссе. Находясь в помещении, люди не снимают теплых свитеров, многие вообще остаются в пуховиках. Желания скинуть куртку не появляется и у нас: здесь, мягко выражаясь, свежо. Собственно, холод, который царит в домах поселка, и заставляет людей вести эту бумажную войну с коммунальными службами.
Суть конфликта такова. Поселок отапливается специальной котельной, расположенной на территории карьероуправления. Экономя топливо, сотрудники этой котельной постоянно меняют температуру теплоносителя, который поступает в батареи жилого фонда. Потеплело на улице – уменьшают количество сжигаемого газа, установился мороз – включают горелки на полную. В общем, сама по себе практика вполне законная и логичная, в таком режиме все предприятия теплоэнергетического комплекса работают, и ТЭЦ в том числе. Но жители Круторожино уверены, что на них пытаются сэкономить особенно эффективно.
– Мы все почти живем здесь с советских времен, – говорит Наталья Трункина. – Раньше тепло было в квартирах, иногда и батареи одеялами закрывали, чтобы не было слишком жарко. А сейчас? По собственному дому ходим, не раздеваясь. А у кого дети маленькие, те совсем измучились – ни на пол спустить малыша, ни искупать!
Все вместе спускаемся в подвал все того же дома. Два слесаря-коммунальщика (как выясняется, они полностью разделяют негодование жильцов, потому что сами живут в этом поселке и тоже мерзнут) подводят нас к тепловому узлу – месту, где теплотрасса, заведенная с улицы, подсоединяется к внутридомовым сетям. Термометр, установленный на узле, показывает 64 градуса. Один из жильцов достает из кармана промышленный лазерный термометр, направляет луч на поверхность трубы. На мониторе высвечивается цифры «59».
Слесарь Сергей объясняет, что дело, возможно, и не в самой котельной.
– Тут же теплотрасса, как и почти везде в Круторожино, воздушная, то есть проложена не под землей, а над ней, – говорит он. – Теплопотери, соответственно, приличные. Даже если котельная выдает нормальную температуру, носитель по дороге остыть успевает, особенно в тех местах, где изоляция труб нарушена. По идее, надо бы градусов на 10 больше его нагревать...
Вернувшись в квартиру, проверяем лазером температуру нового биметаллического радиатора. 42 градуса.
– Это еще ничего, – говорит Галина Григорьева. – Сейчас на улице минус 14, так батареи хоть теплые. А когда устанавливается нулевая или чуть плюсовая температура, топить совсем перестают. Мы не столько морозов боимся, сколько оттепели.
По словам жильцов, они очень хотели бы ознакомиться с графиком, по которому работает котельная, но никак не могут этого добиться. Письма с этим требованием (под последним из них, на имя директора обслуживающей организации «Сервис-центр СОЖ», подписалось 70 человек) просто игнорируются.
Теперь жители Круторожино готовят новые обращения – в Роспотребнадзор, прокуратуру, общество защиты прав потребителей. Говорят, что, если понадобится, придут на прием к главе Орска всем поселком.
– Что еще нужно сделать, чтобы нас наконец услышали и хотя бы попытались понять? – спрашивают они. – Платим за коммунальные услуги мы столько же, сколько и все остальные, не разбираясь, холодно на улице или тепло... Почему же к нам такое отношение? То, что мы живем на окраине, еще не значит, что нас можно не замечать.

Фото Алексея Муркина