Пишите заявления

Лейтмотивом минувшего дежурства стали жалобы на проблемы коммунального характера. Дежурному довелось выслушать не один монолог жителей города, обеспокоенных большими лужами на улицах, сомнительными суммами в квитанциях и равнодушием дежурных диспетчеров. В. Черницова, проживающая по улице Энергетиков, 197 (частный сектор), рассказала о том, что счетчик, который не так давно установили на столбе возле ее дома, перестал работать. Женщина, как и следует законопослушному гражданину, сразу же сообщила о произошедшем в диспетчерскую службу и Орское межрайонное отделение ОАО «Оренбургэнергосбыт». Звонила в инстанции на протяжении недели. Но меры по устранению неполадки никто так и не принял.
Мы выяснили, что данная территория находится на балансе Орских городских электрических сетей филиала ОАО «МРСК Волги» – «Оренбургэнерго».
– Орчанке следует прийти в нашу организацию по адресу: улица Менделеева, 1, и написать заявление. Тогда проблема без внимания не останется, – пояснила К. Мыльникова, пресс-секретарь ОРГЭС.
Жительница дома № 94 по проспекту Ленина пожаловалась на то, что уже несколько лет в ежемесячных квитанциях по квартплате якобы значится графа «Кодовый ремонт». За эту так называемую услугу ежемесячно взимают плату в размере около 300 рублей (11 рублей 56 копеек за один квадратный метр занимаемой жилпдощади). Женщину интересует, на какие нужды на самом деле идут эти деньги.
Начальник расчетного отдела ЗАО «ЮУЭСК» Е. Волгутова пояснила, что такой графы в квитанциях, которые приходят жителям указанного дома, быть не может. Судя по сумме, о которой идет речь, плата взимается, скорее всего, за «Содержание и ремонт жилья».
В ЗАО «Сплав-Инвест», организации на балансе которой состоит дом, пояснили, что жильцы, интересующиеся на какие нужды тратятся их кровные, имеют право обратиться к ним с заявлением – будет поднята вся документация и подготовлен отчет о проделанной работе. Кстати, люди периодически обращаются с подобными просьбами.
– На углу улиц Красноярской и Советской – огромная лужа, – возмущается Н. Каткова, проживающая в том районе. – На машине еще можно ее «переплыть», а вот пешим ходом пройти никак не получается. Как же быть жителям?
Вопрос мы переадресовали начальнику коммунального отдела администрации Советского района В. Чикалкину. Он пообещал, что на место прибудут специалисты и оценят ситуацию. Возможно, будет принято решение направить заявку на откачку лужи в Спецавтотехуправление, как это бывает в подобных случаях.
В. Черемыс, проживающий по улице Вяземской, 104, рассказал, что пару недель назад к нему приходили сотрудники некой организации и настоятельно рекомендовали заключить договор на вывоз мусора. Пояснили, что плата будет составлять 50 рублей в месяц. Пенсионера интересует, положены ли ему, как инвалиду, прикованному к креслу, какие-то льготы.
Руководитель Октябрьского района С. Сокур с ходу ответить на наш вопрос не смог, но пообещал разобраться в этой ситуации.

Анна Леушина