Отвечать должны не позже чем через 30 дней

В какие сроки государственные органы обязаны рассматривать обращения граждан? Какие действия можно предпринять в случае неполучения ответа на обращение?
Анастасия.
В. Фокин, помощник прокурора Ленинского района:
– Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации этого обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней. При этом, учитывая, что в законе нет указания на исчисление сроков рассмотрения обращения в рабочих днях, их необходимо исчислять в календарных днях.
Кстати, статьей 5.59 Кодекса РФ об административных правонарушениях за нарушение установленного законодательством порядка рассмотрения обращений предусмотрена административная ответственность. Дело об административных правонарушениях по указанной статье вправе возбуждать прокурор по месту нахождения органа, которым было допущено нарушение. В этой связи в случае неполучения ответа на обращение необходимо обращаться в прокуратуру.
Или можете обратиться в суд.