Для тех, кто попал в крутой поворот судьбы...

В канун празднования Дня города свой десятилетний юбилей отметил Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства «Феникс». За десять лет, конечно, многое изменилось, но коллектив был верен традициям, шел твердо к поставленной цели. Мы встретились с директором учреждения Р. Кудашевым. – Радик Юлбарсович, была ли острая необходимость в создании подобной организации десять лет назад?
– Потребность в таких центрах есть всегда, когда-то больше, когда-то меньше. У нас не было такого периода, когда пропали нуждающиеся, люди приходят постоянно и независимо от времени года.
– Погодные условия влияют на количество посетителей?
– Я бы сказал, что жизненные обстоятельства, проблемы в семье, потеря родных и близких – вот что влияет, а погодные условия – это мелочи. К примеру, человек ехал с Севера, с заработков, и его ограбили в поезде. Или он заснул и потерял все документы... Куда в таких случаях обращаться? Ведь мы помогаем не только лицам без определенного места жительства, но и всем тем, кто попал в крутой поворот судьбы. Восстанавливаем паспорт и все остальные документы, включая страховой полис. На это, как правило, уходит два-три месяца. Но, если человек не местный, ему нужно все это время где-то жить, и тут тоже приходим на помощь. Подобных ситуаций в жизни множество.
– Наверняка к вам попадают и люди с алкогольной зависимостью, сложно с ними работать?
– Нами разработаны и внедряются программы по предупреждению употребления алкоголя и табакокурения. Стараемся не наказывать, а доходчиво объяснять. Как только человек принят в карантин, он сразу же начинает изучать правила нашего заведения, чтобы избежать плачевных последствий. Стараемся прочувствовать то, в каком они положении, поставить себя на их место, чтобы эффекта от работы было больше. Но если пациент отказывается соблюдать нормы поведения, то с ним разговор короткий.
– Каким ваше здание было десять лет назад и какое сейчас – две большие разницы...
– Несомненно, обновилось оборудование, добавились новые помещения. Например, такие, как прачечная, оснащенная современными стиральными машинами. Это позволяет упростить работу персонала. Неизменными остались люди, которые до сих пор работают бок о бок вместе с нами с момента основания. Вот их фамилии: Басова, Зубунов, Школьник, Самойлова и другие. Это те люди, на которых всегда можно положиться, зная, что не подведут, я им безгранично благодарен.

Кстати
Благодаря стараниям сотрудников «Феникса» более полутора тысяч человек получили документы, около тысячи трудоустроились на предприятиях города.

Анна Митрофанова. Фото Дмитрия Бикбова