«Хотите перерасчета? Обнаружьте переплату!»

В «ОХ» от 14 марта опубликовано письмо Т. Горшениной «Если сами о себе не позаботимся, то кто тогда?» по вопросу переплаты за коммунальные услуги. Редакция получила ответ начальника УЖКХ горадминистрации М. Климонтова. Вот что в нем говорится: «Т. Горшенина справедливо подняла вопрос о переплате за коммунальные услуги. К сожалению, данная проблема в отношениях ресурсоснабжающих организаций, поставщиков коммунальных услуг с одной стороны и потребителей с другой иногда возникает. Если собственник жилья или иной потребитель коммунальных услуг считает, что не получает коммунальные услуги в полном объеме или ему их представляют некачественно, то в случае обнаружения переплаты гражданин имеет все законные основания обратиться в коммунальную организацию с целью перерасчета платежей за коммунальные услуги. Эти права потребителя коммунальных услуг прописаны в Постановлении правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».