Кто в ответе за бомжей?

Во время прошлого дежурства к нам в редакцию дозвонилось полтора десятка орчан. Но, поскольку из-за майских праздников график дежурств сбился, многие из вопросов к настоящему моменту оказались уже решенными (некоторые и не без помощи «Хроники»). Сегодня мы опубликуем вопросы и ответы, которые сохранили свою актуальность. Таисия Александровна из дома 10а по улице Краматорской спросила, как ей передавать в энергосбыт показания электросчетчика.
– В квитанции написано, что надо звонить в Оренбург, – объяснила она. – А там все время занято – со всей улицы люди названивают! И контролеры по домам ходить перестали… Что же мне делать?
– Если дозвониться по указанному телефону не удается, можно передать показания иначе, – сообщила С. Шадрина, руководитель орского офиса обслуживания клиентов «Оренбургэнергосбыта». – На отрывной части своей квитанции укажите показания счетчика и обязательно попросите кассира, который будет принимать у вас деньги, вручную внести эти данные в компьютерную программу. Техническая возможность для этого существует.
Следующим до дежурного дозвонился Николай Павлович с улицы Докучаева, 59.
– У нас во дворе поселилась целая компания бомжей, – сообщил он. – Они расшвыривают мусор из баков, разводят грязь, антисанитарию. Да просто детей во двор выпустить страшно – «гости» бродят пьяные возле хоккейного корта, кто знает, что у них на уме...
– Эта проблема нам хорошо известна, – заявила Е. Абузярова, заместитель руководителя Ленинского района. – Мы пытались обращаться в полицию, но результатов это не дало. Сейчас мы периодически выезжаем в район, разбираем «лежанки», сооруженные бомжами, но не могут же сотрудники администрации постоянно там дежурить! Думаю, тут сами жители должны быть более активными. Не пускайте их в свой двор, вы же в нем хозяева!
А. Кофейникова, референт по связям с общественностью городского Управления МВД, признала, что жалобы на бездомных поступали в полицию:
– Сотрудники выезжали на место. Человека, который поселился в том дворе, даже отвезли в специальное учреждение для лиц без определенного места жительства, но он оттуда вскоре ушел и вернулся на прежнее место. Удерживать его полицейские не имеют права, запрещать входить во двор – тоже. Но ситуация находится на контроле, участковый следит, чтобы там не совершалось противоправных действий.
Валентина Семеновна из Советского района поинтересовалась, как ей и ее соседям узнать, что же конкретно входит в пресловутые «содержание и ремонт», которые эти люди месяц из месяца добросовестно оплачивают.
– А то все говорят, что нужно требовать от коммунальщиков исполнения обязанностей, но, как ни попросишь что-нибудь сделать, слышишь в ответ: «Не входит в перечень!» – пожаловалась она. – Где бы этот перечень увидеть?
– Вашей читательнице следует обратиться в обслуживающую организацию, – ответил пресс-секретарь Управления ЖКХ городской администрации И. Сосновский. – Там обязаны по требованию собственников дать подробный отчет: и что они обязаны делать согласно действующим правилам, и что конкретно было сделано.

Сегодня по городу дежурит
Анна Митрофанова.
Звоните по телефону 26-63-60
с 14 до 15 часов.