Обратная сторона прогресса. «Мобильные банки» грабят хакеры-профессионалы

На днях в городском Управлении МВД прошел брифинг, посвященный киберпреступности. С журналистами орских СМИ встретился начальник управления А. Смолков. Он рассказал о том, как злоумышленники используют высокие технологии и как можно защититься от их посягательств.

Уж сколько раз твердили миру...

О том, что не нужно верить ночным звонкам, на протяжении последних нескольких лет говорилось не раз и не два. Только в «Хронике» вышло не менее двух десятков публикаций на эту тему! Но щедра наша земля на простаков, не переводятся доверчивые люди... А жулики всех мастей с удовольствием этим пользуются. Общее количество фактов мошенничества, зафиксированных на территории Орска за 5 месяцев нынешнего года, увеличилось на 31 процент – с 138 до 181.
Впрочем, звонки бывают не только ночными, не только внезапными. Например, на прошлой неделе в полицию обратилась женщина, которую мошенники «водили на поводке» два с лишним месяца.
– Орчанке на мобильный телефон позвонил мужчина, официальным тоном сообщил, что представляет компанию «МММ», – поведал одну из свежих историй полковник. – Заявил, что на ее вклад, сделанный в 2011 году, начислены солидные проценты, 850 тысяч рублей. То, что непомерно много, ведь изначально она вкладывала всего 27 тысяч 500 рублей, женщину не смутило. Она выслушала подробные инструкции, как получить эти деньги, и согласилась заплатить с суммы подоходный налог. Перевела на счет, продиктованный мошенником, 13 процентов... Потом тот же мужчина позвонил снова. Сказал, что нужно внести еще какой-то обязательный платеж, потом еще и еще. Она заняла денег у знакомых, взяла кредит в банке и в итоге с марта по май перевела на счета мошенников в общей сложности 730 тысяч рублей. И только после этого поняла, что стала жертвой обмана, обратилась в полицию.
Надежда на то, что это преступление, как и другие подобные, будет раскрыто, ничтожно мала. Номер, с которого поступал звонок, отслежен: звонили из другого региона России. Человек, на которого этот номер зарегистрирован, ни о чем и не подозревал – «симку» купили без его ведома. Ведь для этого нужна только копия паспорта, а раздобыть ее проще простого: каждый из нас оставляет такие копии в банках, магазинах, офисах сотовых компаний, государственных учреждений без счету... Можно отследить и интернет-кошелек, на который ушли деньги. Но сами средства, разумеется, давно уже обналичены, а кошелек «привязан» к телефонному номеру, который зарегистрирован на ничего не подозревающего гражданина... В общем, как в старинной поговорке: «Лыко да мочало, начинай сначала».
Нередко телефонные мошенники представляются сотрудниками банка, сообщают о «подозрительной активности» на вашем счету и требуют либо сообщить пин-код карточки, либо временно перевести деньги на продиктованный ими «безопасный» счет... Запаниковав, человек выполняет все эти требования и оказывается у разбитого корыта.
Поэтому мы снова и снова повторяем: не верьте на слово всем звонящим! Если говорят, что из банка, перезвоните в банк по телефону, указанному на карте. Если – «родственник, совершивший ДТП и попавший в полицию», перезвоните этому родственнику или в дежурную часть. Помните: главная задача мошенников – заставить вас действовать быстро и необдуманно. Не облегчайте им их работу!

И к электронному замку можно подобрать отмычку

Но мошенничество сейчас уже не главная головная боль полиции. Теперь на сцену вышел новый тип преступлений: кражи средств граждан с их банковских счетов. Если за весь прошлый год в Орске было зарегистрировано 54 подобных случая, то за 5 месяцев нынешнего уже 108! Причем в отличие от предыдущего случая жертв преступников нельзя упрекнуть в излишней доверчивости. Это уже не мошенничество, а кража – элемент обмана в действиях зло-умышленников отсутствует.
Большинство людей, имеющих социальные, зарплатные или кредитные банковские карты, использует удобные сервисы, предлагаемые банками (например, «Мобильный банк»), с помощью которых можно управлять своими деньгами, оплачивать коммунальные счета и совершать покупки через сотовый телефон. Быстро, удобно... но небезопасно. Вот еще один свежий случай.
– Буквально вчера с заявлением обратилась жительница нашего города. Она зашла в магазин, оплатила покупки банковской картой, получила СМС: со счета списано столько-то денег, остаток на счете такой-то. На следующий день она заглянула в другой магазин, снова попыталась оплатить покупку карточкой, но оказалось, что на той недостаточно средств. Как так? Доступа к карте никто, кроме самой хозяйки, не имел, паролей она никому не сообщала, да и СМС-подтверждение, которое приходит каждый раз, как только со счета списывается любая сумма, не приходило! Женщина позвонила на «горячую линию» банка, и ей сообщили, что ее деньги были переправлены на сотовый номер, зарегистрированный в другом регионе. Когда мы стали разбираться, оказалось, что к карте подключена услуга «Мобильный банк». Клиентка ею не пользовалась и даже не знала, что такая возможность имеется: как это часто бывает, подписала договор, в котором оговаривался этот пункт, не читая. Злоумышленники через СМС-рассылку установили на ее смартфон программу, которая позволила им получить доступ к ее счету, причем так, что она даже не получала уведомлений о списании средств.
Раскрытие подобных преступлений пока практически нулевое. Во всей России было зарегистрировано всего два случая задержания хакеров, которые создавали вирусные программы, открывающие доступ к счетам граждан, и рассылали их с помощью СМС.
– Сейчас лучший способ обезопасить себя – это попросту отключить функцию «Мобильный банк», особенно если она не очень активно вами используется, – считает Смолков. – Да, это удобный сервис, но преступникам удалось взломать систему безопасности. А значит, лучше подождать, пока используемая ими лазейка будет перекрыта специалистами. Мы, в свою очередь, будем делать все возможное, чтобы найти нарушителей закона.