Плохо объясняют?

Позавчера на совещании, проводившемся главой города В. Францем, вновь был поднят вопрос использования социальных транспортных карт. А. Васильев, начальник отдела по транспорту и связи, доложил о серьезных убытках, которые терпит муниципальное предприятие «Орск-гортранс» в связи с изменением областного законодательства.
– С 1 апреля, когда согласно постановлению правительства количество поездок уменьшилось со 100 до 60, потери составили 698 тысяч рублей, – заявил он. – От социальных карт отказались 202 льготника.
Главу эта информация возмутила.
– Если люди отказываются от карт, от своих льгот – значит, мы неправильно работаем с населением.