«Хочешь жить без долгов? Придется побегать»

Удивительный коллапс случился у меня на днях.
По обыкновению решила заплатить за коммунальные услуги. Направилась в ближайшую от дома «сберкассу». Держа в руках несколько тысяч рублей, подошла к быстро освободившемуся мигающему ящику, предлагающему внести деньги. Отыскав на мониторе нужные значения, ввела номера лицевого счета и прочие значения, начала глазами искать функцию «Добавить платеж», чтобы заплатить полностью за все виды коммунальных нужд. Но обнаружила, что в системе такие функции теперь отсутствуют… Подзываю молодую девушку в зеленом галстучке, которая объясняет, что с первого числа в программе произошли изменения и теперь каждый платеж совершается отдельно. Поинтересовалась, куда перечислится остаток, если банкомат не выдает сдачу. Сотрудница пояснила:
– Остаток вам вернется на счет мобильного телефона.
Мило улыбнулась и ушла к другим клиентам. Заплатить надо было 1098 рублей. Держа две зеленоватые купюры, подсчитала в уме: остаток в виде 902 рублей перечислится на баланс телефона, вместо того чтобы порадовать филиал газпрома или энергосбыта... Такая информация не особо воодушевила. После моих вопросов про иной способ оплаты девушка, по-прежнему улыбаясь, порекомендовала оплатить через специалиста банка, но с комиссией или же обратиться на почту. Но поскольку был уже конец рабочего дня, то с этим вопросом лучше всего обратиться на следующий день.
С какой стати я должна переплачивать, если можно сделать все без переплаты? Но, прослонявшись по банку десяток минут в поисках разменных купюр, а также посетив ближайшие магазины в поисках «бумажных десяток», я побрела домой, все так же держа в руках квитанции и несколько купюр. У входа заметила старенькую бабушку, которая громко спросила:
– Дочка, а куда мне переведется этот самый остаток, если у меня «мобилки» нет?
К сожалению, ответа я не стала дожидаться, да и вряд ли он меня порадовал бы, ведь у меня эта самая «мобилка» есть, а что толку-то? За квартиру все равно не заплатила…