«У нас тут путаница! Вы в курсе?»

Минувшее дежурство было богато на обращения с просьбами разъяснить те или иные механизмы проведения платы за счета, начисления денежных выплат... Оказывается, читатели часто путаются, сталкиваясь с подобными действиями. А когда речь идет о деньгах, важно, чтобы все было максимально ясно.

Пенсионерка Т. Иванова уже не первый месяц не может понять, по какому принципу начисляются дотации ветеранам труда.
– Уже и в «собес» ездила, чтобы разобраться, и разъяснения в газетах читала... Каждый месяц суммы разные, а почему – непонятно, – поделилась женщина.
В филиале Центра социальной поддержки населения в Советском районе уверили, что разъяснительную информацию по этому поводу до населения доводили неоднократно. Об изменениях при выплате дотаций не раз сообщали через СМИ. По пояснению начальника отдела ЕДК и субсидий О. Елфимовой, с 1 января 2016 года изменился порядок предоставления ежемесячной денежной компенсации по оплате жилья и коммунальных услуг. Теперь она рассчитывается в зависимости от фактических расходов каждый месяц. Поэтому сумма всегда разная.

– У нас проблема давняя, – рассказала Тамара Петровна с улицы Красной. – По месту жительства относимся к горбольнице № 2, что на Новосибирской. В округе проживает много пенсионеров. Как добраться до больницы? Либо пешком до «Луча» и ехать с пересадкой, либо на такси, а это недешево. Просили перевести нас и поставить на учет в горбольницу № 4, до которой ходят маршрутки по Станиславского. Ничего не получилось. Вот бы перестроить один из маршрутов так, чтобы он заезжал на Красную, затем на Новосибирскую (по прямой ведь небольшое расстояние) и возвращался на привычный путь.
Возможно ли на деле осуществить то, о чем говорит пенсионерка, мы узнали у начальника Управления по транспорту и связи администрации города А. Васильева. Оказалось, он в курсе этой ситуации. Ее уже пытались разрешить несколько лет назад. И один из маршрутов перестраивали так, чтобы он заезжал на улицы Тагильскую, Станиславского, Энергетиков и Новосибирскую. Но это оказалось нерентабельно. Транспорт ездил полупустым. Необходимого пассажиропотока в том районе не было.
Что касается закрепления людей за другой больницей, то начальник орского отдела министерства здравоохранения области по работе с территориями Л. Перелыгина, к которой мы обратились, объяснила, что этот вопрос нужно решать в конкретном медучреждении и писать заявление на имя главного врача.

Н. Линькова, проживающая по улице Докучаева, посетовала на несогласованную работу «Энергосбыта». Да и как тут промолчать? Сначала прислали квитанцию с графой для указания показаний счетчика, а через несколько дней пришел контролер снимать эти самые показания, и он оказался не в курсе. Что за путаница!
В местном офисе обслуживания населения «Оренбург Энергосбыт плюс» рассказали, что квитанции с графой для записи показаний счетчика теперь будут получать все горожане. Тем, по адресам которых ходит контролер, заполнять эту графу не надо, тем, к кому он не ходит, надо. И добавили, что по адресу, по которому проживает читательница, с августа контролер ходить не будет.

Анна Леушина

Сегодня по городу дежурит Татьяна Афонина.
Звоните ей с 14 до 15 часов по телефону 26-63-60.