Квартирный вопрос

В романе «Мастер и Маргарита» есть замечательная фраза, смысл которой в том, что «люди как люди, только квартирный вопрос их испортил».

Почему вспомнились эти строчки? А потому, что, начиная ремонт на своих квадратных метрах, узнаешь много неприятных пикантных подробностей о квартирных ремонтниках. Одно не
доделали, второе испортили и т. д.
Как у большинства горожан, мой ремонт в квартире пребывает в вялотекущем состоянии. По возможности делаю его мелкими шажками. И, конечно же, приходится пользоваться услугами профессиональных мастеров. Я до последнего верила, что репутация – важнейшая часть компаний, находящихся в нашем городке. Ведь это в мегаполисе выбор строительных фирм и мастеров огромный. А в Орске все друг про друга знают, сарафанное радио мгновенно распространит народное мнение о недобросовестных рабочих. Как же глубоко я ошибалась.
Тем более ведь не первый раз приглашала мастеров – делали потолок, пластиковое окно на кухню, входную и межкомнатные двери. Все сделано качественно. А благодаря профессионализму одного мастера по мебели вся обстановка сделана его руками, и когда год назад решила застеклить балкон, стала спрашивать у знакомых контакты проверенных установщиков. Позвонила, договорилась о встрече. Подробно объяснила, что мой балкон, скажем так, проблемный. Сверху во время дождя вода льется с крыши и просачивается между плитой балкона этажом выше. Да еще кондиционер на территории балкона. Договорились о конструкции. Поставили вокруг решетки металлический лист и сверху пластиковую конструкцию. На вид все выглядело аккуратно и красиво.
Через неделю пошел дождь. И, конечно, стало заливать мой новенький балкон. Сверху, сбоку – везде вода капала с естественной скоростью. Я звонила мастеру, приезжали рабочие. Цокали языками, удивлялись, откуда что берется, и замазывали стыки герметиком. И тогда вода находила новые места, веселая капель продолжалась.
Благодаря вмешательству брата расторгла договор и заставила установщиков демонтировать конструкцию. По объявлению в местной газете позвонила в другую фирму. Спросила несколько раз, возьмутся ли они за балкон, на который потоком льется вода во время дождя. Уверили, что они справятся, при этом ругали предыдущих горе-мастеров. Замерили, заключили договор, застеклили. Сделали крышу. Но ровно через месяц случилась оттепель. А с тающим снегом потекло и мое хозяйство. И текло потом стабильно при каждом удобном случае. Когда спросила директора фирмы, приехавшего устранять недоделки, как лечить шизофрению, он удивился и заявил, что не обязан знать такую информацию. На что я ответила, что в моем случае все точно так же. Ведь мне, врачу-психиатру, приходится вникать в вопросы строительства, хотя я, как заказчик, должна лишь нанять профессионалов, оплатить работу и пользоваться. Обиделся мастер на меня.
Чем закончилась моя эпопея? В поисках настоящего Мастера чуть не стала Маргаритой. Чудом нашла неиспорченного квартирного ремонтника, который сделал отводы для дождя. Теперь на балконе сухо. Вот думаю, в какую фирму обращаться, чтобы поставить пластиковое окно. Наверное, лишь к тем, кто знает, как лечить шизофрению? Ведь о репутации в нашем городе не заботятся.

Лилия Грачева