Читатель интересуется

Счетчик позволяет экономить

Почему в двух соседних домах (Вокзальное шоссе, 13, и Вокзальное шоссе, 13а) мы платим за отопление по-разному? Квартиры по площади равнозначные, да и обслуживает нас один СЖКС-3.
И. Денисов.

М. Климонтов, начальник УЖКХ администрации Орска:

– Согласно информации ЗАО «ЮУЭСК» и на основании сведений, представляемых ОАО «ЭнергосбытПлюс», начисление платы за услугу по отоплению производится в следующем порядке: в доме по адресу: Вокзальное шоссе, 13, – в течение 12 месяцев, исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление (0,021 Гкал/кв. м); в доме по Вокзальному шоссе, 13а, – в течение 12 месяцев, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по фактическим показаниям ОДПУ за предыдущий год (39,981 Гкал на МКД в месяц; 0,011 Гкал/кв. м).
В случае наличия дополнительных вопросов обращайтесь в Восточное отделение Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбытПлюс».

***

За мясорубку ответят?

Могу ли я привлечь к ответственности продавца, продавшего мне неисправную мясорубку, из-за которой повредила руку?
Л. Смирнова.

Е. Еремина, пресс-секретарь Ленинского районного суда:

– Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя из-за конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим. В данном случае, скорее всего, нужно обращаться в суд с соответствующим заявлением, если не удастся решить вопрос при досудебном урегулировании спора.