И лихом, и добром

В полосе «Диалог» мне нравится рубрика «Читатель благодарит» – приятно читать о чувстве признательности людей за кем-то сделанное добро. В основном благодарят медиков, доставщиков, маршрутчиков даже. Вот только в адрес коммунальных служб благодарности почти отсутствуют. Почему? Ведь работа службы ЖКХ равнозначна здравоохранению, учебным заведениям, это услуги первой необходимости, не так ли? Остановятся службы комхозяйства – город зачахнет.

Завершается 2016 год, и вот не хочется мне поминать работу коммунальщиков лихом. Подвергать критике легче всего, так как всегда найдется за что. О слабых местах коммуналки «ОХ» пишет постоянно: там свет отключили, там воду, лифты плохо работают, аварии различного характера. Ведь «лихо» приходит неожиданно: на морозе трубы рвет, во дворах и на улицах наледи, сугробы – никчемная уборка, а тут еще с платежами неразбериха... Их огрехи у всех на виду каждый день, каждый час. Больше всего, конечно, вопросов на тему содержания и обслуживания МКД.
Из объяснений руководителей следует: все это потому, что в ЖКХ, как и на многих промпредприятиях, проблема с кадрами, их квалификацией, обучать их надо. Даже с дворниками проблема.
А может быть, так выгодно (на нет и суда нет)? А старшие по дому просто зря придираются, потому что делать нечего... Но что интересно: для председателей советов МКД организовано обучение при участии тех же коммунальщиков – по грамотному общению с управляющими компаниями, ЖКС, жильцами. Но когда поднаторевшие «советы домов» делают попытки вмешаться в процесс этого самого обслуживания, то УК проявляют недовольство! Поэтому советы МКД вынуждены обращаться в прокуратуру и администрацию, к губернатору, в ГЖИ.
Конечно, чтобы выполнять все работы, нужны средства, а поэтому для их рационального и наиболее полного использования необходима рациональная организация труда, ответственность руководства ЖКС за свои дела и поступки. Необходим контроль за работой коммунальщиков со стороны города. И это все будет осуществимо тогда, когда управляющие организации будут муниципальными, так как в нынешних обстоятельствах они надежнее коммерческих, которые вырастают как опята на гнилых пнях, не имея, по сути, ни техники, ни эксплуатационных баз.
Просматривая центральные СМИ, я обратил внимание, что в Москве на предприятиях коммунального хозяйства в напряженное время трудится порядка 600 тысяч человек при численности населения 12330126 человек, или 4,7 процента. В Орске около 4000 человек при 239800 горожанах, или 1,7 процента. В приведенных цифрах, может, и есть какая-то неточность, но они наводят на размышления: какой напряженный труд у этой структуры, основная задача которой – бесперебойное обеспечение города энергоресурсами: зимой – теплом, а летом должна быть чистота и красота, чтобы их труд глаза радовал, а им было не стыдно за результаты своей работы. Ну и, конечно, чтобы в «ОХ» и в их адрес появились благодарности.

Валерий Башлыков