Деньги взяли – работу не сделали

Заключила с индивидуальным предпринимателем договор на выполнение работ по изготовлению и монтажу лестничного марша в доме, внесла аванс в размере 50 процентов стоимости. Прошел почти год, а лестницу так и не установили. Как расторгнуть договор и вернуть уплаченные мной деньги?

М. Лебедева.

Я. Ильина, юрист:

– Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (часть 2 статьи 715 Гражданского кодекса РФ). В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать от недобросовестного подрядчика не только сумму аванса, но и неустойку в размере 3 процентов цены заказа за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда. Кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя с подрядчика в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом. До обращения в суд с соответствующим иском в адрес подрядчика в обязательном (!) порядке нужно направить досудебную претензию. 

За более подробной консультацией обращайтесь по адресу: ул. Короленко, 66. Запись по тел. 333-059.