«Такое ощущение, что мы подопытные кролики»

Здравствуйте, «Орская хроника»! Уже не знаю, куда обращаться! На улице всего 2 градуса тепла, снег уже идет, а в квартире до сих пор нет отопления!

Звоню в ЖКО – там говорят, что заявка есть, и бросают трубку. Я перезваниваю – диспетчер снова бросает трубку. Любые попытки узнать, когда батареи наконец-то потеплеют, бесполезны. У меня аж давление поднялось от такого хамского отношения! Я, конечно, понимаю, что наверняка не одна звоню, но это не значит, что диспетчер должен себя вот так вести. Это его работа – отвечать на звонки и предоставлять людям информацию.

В итоге ничего не знаю, сижу в какой-то мертвой квартире, которая в холодильник превратилась. Раньше бывало, что не сразу во всех комнатах появлялось тепло, а в какой-нибудь одной для начала. Это уже хоть что-то. А сейчас холод собачий во всей квартире! 

Я инвалид II группы, ребенок трехлетний болеет, потому что постоянно в холоде находится.

Включаю обогреватель, но он много электричества мотает, тоже не оставишь постоянно включенным. Газ горит практически всегда, чтобы была хоть какая-нибудь возможность согреться. Но разве же это дело?

Я плачу по счетам вовремя, никаких долгов у меня нет. Так почему же должна страдать? Ну, если не могут подключить сразу все стояки, то пусть хотя бы один сделают, чтобы в одной из комнат потеплело! Что же за издевательство такое?! И сколько еще оно будет продолжаться? Складывается ощущение, что мы подопытные кролики и на нас проверяют, как быстро мы замерзнем без отопления.

Т. Аникина (ул. Братская).