Вечно крайняя «Скорая»

За последнюю неделю СМИ очень активно освещали две темы: смерть актера Д. Марьянова и нападение на радиоведущую «Эха Москвы» Т. Фельгенгауэр. Мне, врачу, совсем не хочется вникать в интриги и хитросплетения не только в политике, но и личной жизни известных артистов. А вот проблемы «Скорой помощи» близки и понятны, потому решила поделиться своими мыслями с читателями. 

Опять общественность пыталась найти крайнего, обвинив диспетчера столичной «неотложки» в смерти актера. Известно, что Д. Марьянов находился на лечении в частном реабилитационном центре, пытаясь справиться с алкогольной зависимостью. Когда ему стало плохо, друзья пытались вызвать «Скорую помощь». Услышав, что вызовов много и машина приедет по мере освобождения, сами отказались от вызова через несколько минут. По пути в больницу актер скончался. Понятно, что внезапная смерть популярного человека вызвала ажиотаж. Все СМИ тут же начали искать крайних. И, конечно же, обвинили во всем диспетчера. Откуда-то в сети появилась запись разговора неизвестного мужчины, пытающегося вызвать машину к заболевшему артисту. Сам диалог был отредактирован настолько, что адрес реабилитационного центра, где находился Марьянов, не был назван. Озвучили лишь уставший голос диспетчера, якобы не поверивший в истинность жалоб и состояния предполагаемого пациента. Вот только почему-то запись второго звонка, где отказались от «Скорой помощи», в Интернет не выложили. Я внимательно все прослушала. Как врач, сразу же поняла, что шансы на спасение были незначительными. Правильнее не трогать больного до приезда «Скорой». Ведь при таких состояниях опасно любое лишнее движение, тем более без введения нужных лекарств. 

По поводу якобы отказа диспетчера сразу же послать медиков к умирающему человеку могу обоснованно возразить. Мы принимаем все звонки, поступившие на пульт «03». И ни для кого не секрет, что служба «Скорой помощи» давно уже превратилась в филиал поликлиник. Люди разленились: при любом недомогании сразу же набирают нашу службу. Вот и случилось то, что когда-нибудь должно было выстрелить. Пока бригады находились на вызовах, где, например, поднялась температура аж до 37 или мучает запор, медицинская помощь тому, кто действительно срочно в ней нуждается, была задержана. Я знаю, что трудно попасть на прием к терапевту или другим специалистам. В мировой практике запись к врачу составляет две-три недели. Прошли те времена, когда сразу же можно было зайти в кабинет. Кто страдает хроническими недугами, способен заранее записываться на прием. Но этого недостаточно. Важно еще выполнять предписания своего врача. 

Мне неприятно выслушивать оскорбления в адрес участковых врачей. При этом у вызвавшего пациента лежат нераспечатанные таблетки. А вызывают нас, чтобы мы дали эти же таблетки и записали «лечебную» ЭКГ. Хотя та же «Скорая помощь» спасла раненную в шею журналистку «Эха Москвы». Говорят, что сам мэр Москвы оперативно помог госпитализировать пострадавшую в одну из лучших клиник. Все в жизни относительно. Но, вызывая «Скорую помощь» по пустякам, вы лишаете возможности спастись того, кто в этом нуждается.