«Во всем виноваты технические неполадки…»

Еще 8 декабря 2017 года в «ОХ» была опубликована заметка «Вознаградите Почту России», где сообщалось, что во всех отделениях связи стали брать по 5 рублей дополнительно с каждой квитанции. 

На днях в редакцию пришел ответ от главного специалиста по связям с общественностью регионального УФПС Л. Камалутдиновой: 

– УФПС Оренбургской области сообщает, что в настоящее время прием платежей осуществляется в стандартном формате. Временные технические неполадки, связанные с обновлением программного обеспечения, были оперативно устранены еще в декабре. 

Для решения вопроса о возврате денежных средств необходимо написать заявление с приложением платежного документа, подтверждающего операцию, на имя начальника почтамта.

По вопросам обслуживания клиентов в городе Орске можно обращаться по телефону «горячей линии» почтамта 8 (3537) 25-07-80.