Спрашивали – отвечаем

Денежные выплаты в честь золотой свадьбы не предусмотрены

8 июля в Центральном парке чествовали супругов, проживших в браке 50 и более лет. Интересно, по какому принципу отбирались почетные гости праздника. Мы с супругой 3 июля тоже отметили золотую свадьбу, однако нас никто не приглашал и не поздравлял. По телевизору показывают, как в других регионах юбилярам вручают дорогие подарки, предусмотрены денежные выплаты, а у нас все благодарности и грамоты. Неужели у города нет средств достойно поздравить пожилых?

Н. Обгольц.

Н. Дивейкина, начальник Орского отдела ЗАГС:

– Мы заранее даем объявления с приглашением семейным парам принять участие в мероприятии, однако желающие должны заявить о себе сами либо их дети, так как данные категории граждан мы не отслеживаем, а работаем только с обращениями. Кроме того, далеко не все юбиляры хотят и по состоянию здоровья готовы прийти на праздник. Поэтому те, кто желает, чтобы их поздравили, должен обратиться к нам и предоставить о себе полную информацию. 

Указом губернатора Оренбуржья № 175-ук от 31 марта 2014 года утвержден порядок отбора супружеских пар Оренбургской области для их чествования в День семьи, любви и верности. 

Для участия в мероприятии необходимо предоставить следующие документы: заполненное заявление согласно приложению, перечень документов, указанных в заявлении, согласие на обработку персональных данных, биографию (основное место работы до ухода на пенсию, количество детей, внуков, правнуков, награды, достижения). Документы вы можете направить на электронную почту загса: zags-orsk@yandex.ru

Для организации и проведения индивидуального чествования ваших родных вы можете обратиться в отдел ЗАГС администрации Орска, расположенный по проспекту Ленина, 90. Приемные дни: вторник – пятница с 8 часов до 16 часов 30 минут, суббота с 9 часов до 16 часов 30 минут (перерыв с 12 до 13 часов), в последний четверг месяца приема граждан нет. Контактные телефоны 28-54-24, 28-72-32. 

Что касается дополнительных мер социальной поддержки в виде единовременной выплаты семейным парам, отмечающим 50, 55, 60, 65, 70 и 75 лет совместной жизни, то законодательством Оренбургской области они не предусмотрены.

Может ли банк блокировать карту?

Мне стали перечислять пенсию на карточку, а банк ее заблокировал. Вправе ли банк это делать?

А. Мордовкина.

Т. Губернская, помощник прокурора Советского района Орска:

– Согласно статье 858 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом. 

В договорах, заключаемых между банком и клиентом, как правило, указано, что клиент предоставляет банку поручение приостанавливать или прекращать использование карты (блокировать карту) без предварительного согласования с клиентом при наличии у банка подозрений или информации о несанкционированном использовании карты клиента, а также при выявлении подозрительных операций по карте с целью снижения риска несанкционированного использования. 

Если при реализации правил внутреннего контроля банка операция, проводимая по банковскому счету клиента, независимо от ее суммы квалифицируется в качестве сомнительной операции, банк вправе ограничить предоставление клиенту банковских услуг путем блокирования банковской карты до прекращения действия обстоятельств, вызвавших подозрения в совершении мошеннических действий с картой, либо обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства Российской Федерации, а также отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции.

На вопросы отвечает Ю. Рущак, специалист по социальной работе КЦСОН.

Где могу получить услугу?

Я бывший несовершеннолетний узник концлагеря. Где я могу  получить реабилитационные услуги в Оренбургской области?

В. Климанова.

– На территории Оренбургской области Вы можете отдохнуть в Оренбурге в Реабилитационно-оздоровительном центре «Русь», а также получить оздоровительные и медицинские услуги. 

Право на получение реабилитационных услуг имеют также Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы, ветераны Великой Отечественной войны, вдовы (вдовцы) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, имеющие регистрацию по месту жительства в Оренбургской области, при наличии заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения реабилитационных услуг. 

За более подробной информацией можно обратиться в Комплексный центр социального обслуживания в г. Орске по адресу: ул. Чернышева, 18, кабинет № 4. Тел. 8 (3537) 21-35-63.

Хочу отправить внуков в лагерь

Я бабушка двух детей школьного возраста, являюсь их опекуном. Куда я могу обратиться, чтобы дети отдохнули в лагере?

С. Сизонова.

– Для получения сертификата на отдых в загородном лагере нужно обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения в г. Орске с заявлением и пакетом копий документов, удостоверяющих личность ребенка (свидетельство о рождении ребенка, а для детей, достигших 14 лет, – паспорт и свидетельство о рождении ребенка); личность родителя (законного представителя); подтверждающих родственные связи между родителем (законным представителем) и ребенком, если фамилии разные); подтверждающих категорию семьи (для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации); понадобится и справка с места жительства о составе семьи. 

За подробной информацией можно обратиться по адресу: ул. Чернышева, 18. Телефон 8 (3537) 25-54-77. 

Сначала – в МФЦ, потом – за границу

Несмотря на то, что большая часть жизни уже прожита, никогда не была за границей, поэтому хочу туда съездить. Скоро появится возможность отправиться в дальнее путешествие. Нужно оформить загранпаспорт. Как это могут сделать пенсионеры?

И. Никифорова.

Е. Рубанович, начальник отдела по вопросам миграции МУ МВД России «Орское»:

– Сегодня у граждан есть возможность оформить загранпаспорт двух видов: сроком действия на пять и на десять лет. Для оформления документа на пять лет нужно обратиться в Многофункциональный центр по переулку Клубному, 7а, или улице Макаренко, 20а. При себе необходимо иметь документы: паспорт и пенсионное удостоверение, а также фото. 

В МФЦ вам будет необходимо написать заявление и оплатить госпошлину за изготовление документа для взрослого человека в размере 2000 рублей. 

Если вы хотите заказать документ нового образца сроком на десять лет, заявку необходимо подавать через Интернет на портале госуслуг. В этом случае вы получите скидку в 30 процентов и оплатите вместо 3500 рублей 2450. Это очень удобно. Заявитель может подать заявку в любое время, не выходя из дома. В «Личном кабинете» можно отслеживать, на какой стадии процесс оформления. Когда паспорт будет готов, гражданину придет оповещение.

Заявку на документ старого образца сроком действия на пять лет тоже можно подать на портале госуслуг на тех же условиях. В данном случае госпошлина составит не 2000 рублей, а 1400. Но получателю придется отправиться в Оренбург, в отдел оформления заграничных документов, чтобы предоставить оригиналы своих документов и получить паспорт.