«Могу – помогу, не знаю – подскажу дорогу»

У Светланы Наследовой, пожалуй, один из самых аккуратных, финансово выверенных, педантично составленных, живо и разнообразно оформленных отчетов о депутатской работе. Светлана Юрьевна курирует не только целую сеть учреждений дополнительного образования Советского района, объединенных Центром «Созвездие», но и не оставляет без внимания беды и проблемы избирателей 24 участка, включающего поселок мясокомбината, Привокзальный, Старую и Новую Биофабрику.

На обращения жителей нет никаких табу: каждый может позвонить, попасть на личный прием, предложить идею или попросить помощь и поддержку.

– Неравнодушных людей достаточно много, – подчеркивает Светлана Наследова. – Единомышленников становится еще больше, когда они видят, что власть идет навстречу, проблемы решаются, задумки осуществляются. Самое главное – уметь слушать и слышать людей. Если раньше преобладала адресная личная помощь (устроить ребенка в детский сад, выделить средства на обучение и проблемы со здоровьем, жалобы на некачественное оказание коммунальных услуг), то теперь стали подниматься более глобальные проблемы, касающиеся всего района.  Если решить задачу в моих силах, то помогаю, если нет, то сразу объясняю, чтобы не давать пустых обещаний и не обнадеживать людей. Не знаю сама – подскажу дорогу, постараюсь направить к специалистам, которые должны поддержать, подскажу, куда написать, к кому обратиться. Иногда бывает, если сам человек приходит в какую-либо структуру, его не слышат, а если депутат, то по-другому реагируют. Получен формальный ответ, проблема не решилась – пробуем стучаться в другие двери. Иногда действительно приходится биться в стену бюрократии и непонимания. Но под лежачий камень вода не течет, и руки опускаться не должны.

Бывает у обратившихся и потребительское отношение к проблеме, мол, если прийти к депутату, он будет обязан с ходу решить все поставленные задачи. По мнению Светланы Юрьевны, это несерьезно: за руку никто не поведет, собирать пакеты нужных документов не будет. 

Одно из приоритетных направлений депутатской работы нашей собеседницы – работа с советами ветеранов, поздравление юбиляров, проведение праздников для пожилых людей. В ее команде есть и хорошие помощники, которые всегда успеют выслушать каждого, съездить на место, донести проблему до народного избранника. С чем только не обращаются! В детский сад необходима мебель, поселок атаковали собаки, не дали тепло... Время расписано по минутам, а средства выделяются из тех самых 15 тысяч на возмещение депутатской деятельности. Все строго подотчетно.

Были сложные ситуации в районе, которые удалось бесконфликтно разрешить. К примеру, речь идет о вышке сотовой связи, установленной на огородах. Такого безобразия не допустили, прецедент создали, и все остались довольны. В то же время Светлана Наследова уверена, что в депутатской деятельности важно и законодательное творчество. К примеру, есть инициатива, которую она поддерживает. Это положение о выполнении наказов избирателей: если проект выльется в нормативный документ и будет подкрепляться финансово, то орчане только выиграют.

Имеются у депутата, помимо толстой папки с обращениями избирателей, и другие планы. В следующем году Советский район вступает в стадию реконструкции парка «Пищевик». Будет где целой депутатской команде приложить силы. Остаются проблемы освещения, ремонта подъездных путей к школе № 51, реконструкция улицы Перегонной по проекту «БКАД» и многое другое.