Итоги работы МФЦ за 2019 год

В Многофункциональном центре «Мои документы» подвели итоги работы по предоставлению государственных и муниципальных услуг за минувший год. Так, специалистами МФЦ за 2019 год было принято 170676 заявителей, в том числе субъектов малого и среднего предпринимательства. В сравнении с предыдущим годом прирост по предоставлению услуг составил 25 процентов. 

Наиболее востребованными услугами среди посетителей МФЦ, по данным статистики, остаются услуги Управления Росреестра Оренбургской области, составляющие 26 процентов от общего числа обращений. Отметим, что среди государственных услуг наибольшей популярностью пользуются услуги МВД по приему и выдаче документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ – 10 процентов от общего числа обращений, а также услуга по регистрации граждан на портале «Госуслуги» – 14 процентов от общего числа обращений. 

Услугами МФЦ в 2019 году воспользовались 2811 индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, что на 17 процентов больше, чем в 2018-м. Также в МФЦ обратились 19033 субъекта малого и среднего бизнеса. Таким образом, количество заявителей увеличилось на 2976 человек по сравнению с 2018 годом.

В МФЦ организовано предоставление большого набора услуг, связанных с регистрационными, налоговыми процедурами в предпринимательской деятельности. 

Так, в 2019 году увеличился перечень услуг

ИФНС

- Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по налогу на имущество физических лиц.

Министерство экономического развития

- Выдача лицензии на осуществление деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных и цветных металлов. 

АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства»

- Услуга по информированию о формах и условиях поддержки сельскохозяйственной кооперации. 

 - Услуга по информированию о программе льготного лизинга оборудования.

Некоммерческая организация «Гарантийный фонд для субъектов малого и среднего предпринимательства Оренбургской области (микрофинансовая организация)»

- Консультация по вопросам начала ведения собственного дела для физических лиц, планирующих осуществление предпринимательской деятельности.

- Организация и проведение семинаров, вебинаров, тренингов, «круглых столов», конференций, форумов по тематикам, связанным с предпринимательской деятельностью.

Министерство экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области

- Выдача (переоформление, продление) лицензий на розничную продажу алкогольной продукции или розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, а также предоставление информации, содержащейся в банке данных лицензий.

Сегодня люди начинают воспринимать Центры «Мои документы» как единую точку получения государственных и муниципальных услуг и с этой позиции формируют запросы к МФЦ. Планируется, что в перспективе у граждан останутся два канала взаимодействия с государственными органами – портал «Госуслуги» и МФЦ.