Если цены удивляют

Что делать, если на прилавке магазина стоит одна цена на товар, а на кассе его пробивают по другой?

И. Карпов.

А. Зиновьева, старший помощник прокурора Советского  района: 

– В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Пункт 2 статьи 10 дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со статьей 435 ГК РФ в магазине ценник является публичной офертой и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая указана в этой оферте. В случае отказа продавца продать товар по указанной цене можно обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора или его территориальный отдел, к нему приложить ответ из магазина на вашу жалобу, фотографию ценника, сделанную в магазине, и чек.