О нехватке терапевтов и отключении воды

Традиционно больше всего звонков было на коммунальную тему. На втором месте – проблема с записью к врачу и нехваткой талонов.

Наталья Апасова пожаловалась нам на то, что невозможно записаться по телефону к врачу: 

– Несколько дней пыталась дозвониться в регистратуру поликлиники горбольницы № 4, причем автоответчик сообщил, что я первая на очереди. В результате пришлось висеть на телефоне 40 минут. А когда наконец взяли трубку, то сообщили, что на 10 декабря записи нет, а на 11 число еще не записывают. На следующий день история повторилась. Я недавно переболела пневмонией и хотела бы пройти обследование. Но как это сделать, если даже к терапевту невозможно попасть? 

И это не единственный подобный звонок. 

– Действительно, через колл-центр записываются очень много пациентов, – говорит Павел Орлов, главный врач горбольницы № 4, – поэтому и существует подобная проблема. Кроме того, сказывается нехватка терапевтов. Заболеваемость коронавирусом пошла на спад, но начался сезон ОРВИ, так что ситуация остается напряженной. Но если на прошлой неделе этот вопрос действительно стоял остро, то с этой работа колл-центра более-менее нормализовалась. 

Что касается нашей подписчицы Натальи Апасовой, то главный врач пообещал лично разобраться в ситуации и помочь.

Сергея Гимельфарба волновал проблема крупногабаритного мусора. По словам читателя, в районе юстиции на улице Ялтинской установлена площадка с контейнерами, рядом с которыми неизвестным регулярно складируют автомобильные покрышки, а на днях здесь появились еще и бетонные кольца. 

– Местные жители неоднократно обращались и к региональному оператору «Природа», и в управляющую компанию «Партнер», но безрезультатно, – сетует он. – И те, и другие отказываются вывозить, ссылаясь на то, что не занимаются крупногабаритным мусором. Как быть? 

– На любой площадке должны быть как контейнеры для мусора, так и обособленное место для крупногабарита, – ответила Светлана Коблова, заместитель начальника УЖКДХТ. – Если площадка на придомовой территории, которую обслуживает управляющая компания, то это исключительно ее полномочия следить за вывозом крупногабаритного мусора. 

Однако весьма сомнительно, что складирование на площадке тех же шин – дело рук рядовых жителей. Скорее всего, речь идет, к примеру, о шиномонтажке или другой мелкой конторе, которая избавляется от ненужного хлама, но при этом не торопится заключать договор на его вывоз. Полагаем, в таком случае контейнерной площадкой должны заинтересоваться контролирующие органы. 

– Слышала, что планируется ремонт на Кумакском водозаборе, из-за чего мы, жители поселка ОЗТП, на какое-то время можем остаться без воды. Так ли это? – спрашивает Наталья Митина. 

Эту информацию подтвердили в «РВК-Орск». Плановые ремонтные работы намечены на 8 декабря. 

– Ремонт водовода необходимо провести сейчас, чтобы избежать нежелательных последствий этой зимой, – комментирует Сергей Тавокин, исполнительный директор предприятия. – Мы готовились к этим работам. Учли погодные условия, максимально сократили время ремонта, чтобы свести к минимуму неудобства для жителей.

Работы начнутся около 9 часов. На время ремонта на ОЗТП отключат холодную и горячую воду, в Степном будет снижено давление. Ориентировочно водоснабжение возобновится в 15 часов.

Сегодня по городу дежурит Кристина Ещенко. Звоните ей по номеру 26-63-60 с 14 до 15 часов.