Сначала в Интернет – потом в больницу

В редакцию «ОХ» обратились читатели, обеспокоенные ситуацией, связанной с приемом в детской поликлинике, что на улице Молодежной. 

По словам родителей маленьких пациентов, с 1 декабря попасть к специалистам можно будет, только предварительно записавшись через Интернет. Так ли это на самом деле, мы узнали у главного врача детской городской больницы Орска Никиты Молодцова. 

Как рассказал Никита Сергеевич, практика электронной записи на прием в детских медучреждениях введена давно, специалисты стараются ее придерживаться для удобства и врачей, и пациентов. Но насколько этот механизм отработан и как быть в непредвиденных ситуациях, когда у ребенка поднялась температура или он почувствовал острую боль? 

– Пациентов с признаками респираторных заболеваний принимают на фильтре, – пояснил Никита Сергеевич, – поэтому они никак не окажутся в очереди у того же кабинета, что и заранее записавшиеся на прием. А если у ребенка острая боль, к примеру, в животе, то стоит либо вызывать «Скорую помощь», либо обращаться в стационар. 

Часто возникают ситуации, когда к врачу нужно прийти повторно, а прием расписан на много дней вперед. Что делать тогда? 

– На повторный прием пациентов записывают сами врачи и называют конкретный день, – уверил Молодцов. – Если же нужно узнать результаты анализов или забрать выписку, то следует обращаться к медсестре.

С 1 декабря в России введено понятие «Цифровой полис обязательного медицинского страхования». Теперь цифровыми будут все полисы, в том числе полученные ранее. Данные будут храниться в единой информационной системе. По словам Никиты Молодцова, данные полисов прикрепленных пациентов есть в системе больницы. Предоставить сведения из документа просят тогда, когда ребенка привели на прием впервые.

Фото Дмитрия Бикбова