Письменных жалоб стало меньше

В Орске в два раза уменьшилось число письменных жалоб в администрацию. Об этом сообщил в своем Телеграм-канале глава города Василий Козупица.

По его словам, За минувший год администрация Орска ответила на 12 тысяч обращений местных жителей. Большая часть жалоб – 9300 штук, поступило через интернет. Речь идет не только про сообщения в адрес городского ведомства, но и комментарии в социальных сетях. А вот бумажных писем наоборот, стало в два раза меньше.

Тем не менее, такой формат диалога народа и власти все еще актуален. 2600 ответов на вопросы граждан орчане получили из посылки в почтовом ящике.

Иллюстрация https://t.me/vnkozupitsa