Долгов нет, кори тоже

Звонков на прошлой неделе было немало, причем волновали орчан самые разные проблемы. Кое-кому из звонивших нам уже удалось помочь, другие вопросы находятся в стадии доработки. 

Одной из первых в редакцию дозвонилась наша постоянная читательница – 85-летняя Раиса Срезак с улицы Кубанской. 

– Я инвалид второй группы, передвигаюсь по квартире, опираясь на специальные приспособления. Родных в Орске у меня нет, поэтому обратиться за помощью, кроме как в «Орскую хронику», не к кому, – призналась Раиса Андреевна. – Недавно получила судебный приказ, по которому должна оплатить долг в 3,5 тысячи рублей за воду, образовавшийся в 2022 – 2023 годах. Но дело в том, что я все время исправно плачу по счетам, никаких задолженностей не имею, в доказательство готова предоставить квитанции. Вот только прийти в офис водоканала, чтобы сделать это, не могу по состоянию здоровья. Помогите разобраться в этой ситуации! 

– Специалисты управления сопровождения продаж проверили информацию по лицевому счету абонента и выяснили, что долг отсутствует, – прокомментировала Людмила Балашова, ведущий специалист по связям с общественностью пресс-службы ООО «РВК-Орск». – Работа по взысканию дебиторской задолженности физических лиц идет с привлечением специализированной организации, информационные системы которой интегрированы с соответствующими реестрами недвижимости. К сожалению, возможны технические сбои в работе автоматизированных систем, из-за которых возникают единичные ситуации, когда в списке должников оказывается не тот адрес. Так и в этом случае. Приказ был направлен ошибочно. Сотрудником предприятия в соответствующую службу отправлены документы об отзыве приказа и исключении адреса из списка должников. Компания приносит извинения за доставленные неудобства. 

– Слышала, что в городе есть случаи заболевания корью. Хотела сделать ребенку прививку, тем более подошел срок ревакцинации. Еще до Нового года обратились в поликлинику по месту жительства, но там сказали, что вакцины нет. Почему сложилась такая ситуация и правда ли, что в городе есть заразившиеся? – поинтересовалась Наталья Губанова. 

– Очагов данного инфекционного заболевания среди детей в Орске нет, – прокомментировал Никита Молодцов, главный врач детской городской больницы. – Вакцина против кори в городе пока отсутствует по той причине, что нет поставок. Ждем. Как только она поступит, в первую очередь будем прививать детей до года и тех, кто находится в группе риска. 

– В этом году снега было не очень много, а вот без морозов не обошлось. Боюсь, как бы часть плодовых деревьев и розы не померзли, – беспокоилась Светлана Суслова. – Каждый год весной на Комсомольской площади проходят ярмарки, где можно приобрести саженцы и многое другое для сада-огорода. Хотела бы узнать, будут ли проводиться подобные мероприятия на этот раз и когда. 

Нам ответила Елена Озерова, начальник отдела торговли горадминистрации: 

– Одна из сельскохозяйственных ярмарок, где, думаю, уже можно будет купить в том числе и саженцы, запланирована на 27 апреля. Вторая чуть позже – на май. Пройдут они традиционно в районе Комсомольской площади.

В среду по городу дежурит Надежда Савраева. 
Звоните ей с 14 до 15 часов по телефону 26-63-60.