«Оренбург-GSM»: мы делаем связь доступнее

На фоне всевозрастающих тарифов на газ, коммунальные услуги и электроэнергию постоянное снижение тарифов в СМАРТС - «Оренбург-GSM» выглядит почти невероятным. Но факт остаётся фактом. Сейчас у известного сотового оператора - самые низкие цены. Причем не только в Оренбуржье, но и, пожалуй, во всей России. В этом, в частности, смогли убедиться тысячи оренбуржцев, выбравших сеть ЗАО «Оренбург-GSM». Причем, оказывается, выгоден не только местный трафик. По данным аналитиков, группе компаний СМАРТС нет равных в доступности цен на внутрисетевой роуминг. Те же бизнесмены - во время частых командировок в тот или иной город Поволжья – как правило, предпочитают роуминг СМАРТС всем остальным.Снижение цен «Оренбург-GSM» на услуги сотовой связи является следствием гибкой тарифной политики, её постоянного совершенствования. Компания неукоснительно следует девизу группы компаний СМАРТС: «Работать на благо абонентов, вместе с ними развиваться и процветать». За время своей деятельности «Оренбург- GSM» нередко выступала инициатором многих маркетинговых шагов, связанных с удешевлением услуг сотовой связи.
Но настоящее наступление на рынок сотовой связи началось с реализации проекта «On Line GSM», предоставившего деловым людям Оренбуржья полную свободу мобильных разговоров всего за 600 рублей в месяц! Не только оренбургские, но и орские бизнесмены ощутили на практике, что «On Line GSM» позволяет быть на связи везде и всегда.
Вслед за тарифом «On Line GSM» к потребителю пришел тариф «Бумер», сразу же снискавший популярность среди «продвинутой» молодёжи.
И вот - очередная маркетинговая инициатива. Недавно компания «Оренбург-GSM» ввела два новых тарифных плана группы тарифов «On Line GSM» - «On Line Медиум» и «On Line Лайт». Подробнее о новых тарифах и тарифной политике компании рассказывает начальник отдела маркетинга «Оренбург-GSM» А. Пыжов.
- Александр Анатольевич, как нововведения повлияли на группу тарифов «On Line GSM»?
- Эта группа насчитывает четыре тарифных плана - «On Line GSM Классик», «On Line GSM Корпорация», «On Line Медиум» и «On Line Лайт». Тариф «On Line GSM Классик», который по праву считается базовым для всей группы, представлен сразу в двух вариантах - «On Line GSM–1» и «On Line GSM-2». Разница между ними – в стоимости подключения и ежемесячного платежа.
- Чем примечательны новые тарифы группы «On Line GSM»?
- Следует отметить, что эти тарифы предназначены для подключения как на федеральную, так и на городскую нумерацию. Скажем, «On Line Медиум» - это абсолютно все бесплатные входящие звонки. Даже с городских телефонов! Это посекундная тарификация исходящих звонков с первой же секунды. Это, наконец, еще одна неоплачиваемая услуга – определитель номера.
Тарифный план «On Line Лайт» особенно привлекателен возможностью бесплатных звонков в поздние часы. Начиная с 23 часов и до 7 часов можно говорить без ограничения времени, как на основном тарифе «On Line GSM». Выгоден он и для пользования в дневное время – входящие звонки со всех мобильных не оплачиваются, а определитель номера, как и на «On Line Медиум», - 0 рублей. Вдобавок, подключение на новые тарифные планы - пока что бесплатное.
- Каким группам абонентов адресованы эти и другие тарифные планы?
- Мы стремимся к тому, чтобы наши тарифы были понятными и удобными для всех. Чтобы они соответствовали потребностям абонентов. Мы неоднократно проводили исследования и опросы потенциальных потребителей сотовой связи. И в результате условно разделили пользователей сотовой связи на несколько основных групп.
Первую группу составляют так называемые многоговорящие абоненты. Это, в основном, деловые люди, которым мобильный телефон необходим для ведения бизнеса. Как раз им адресован тарифный план «On Line GSM Классик». Всего за 600 рублей в месяц абонент может пользоваться мобильной связью без ограничения времени. Неудивительно, что эту уникальную возможность высоко оценили корпоративные клиенты. А тариф «On Line GSM Корпорация», предназначенный специально для юридических лиц, и вовсе позволяет снизить расходы на услуги сотовой связи в несколько раз!
Немалую часть аудитории составляют и так называемые среднеговорящие абоненты, которым мобильный телефон необходим для контакта с потенциальными клиентами. Им, как правило, много звонят. Например, торговые представители, использующие мобильную связь в основном для справок, ничего более удобного, чем тариф «On Line Медиум» просто не найдут. Как-никак любые входящие звонки – бесплатные! Кроме нас, этим пока не может похвастаться ни одна из конкурирующих компаний.
Для тех, кто умеренно использует мобильную связь, а также для тех, чья профессия связана с работой в ночные часы, очень удобен тариф «On Line Лайт». Этот тариф должен быть привлекателен и для студентов, и молодёжи, ведущей клубный или ночной образ жизни.
- Судя по тарифу «Бумер», не входящему в группу тарифов «On Line GSM», молодёжная аудитория относится к особой категории?
- Пожалуй. Главная особенность этой аудитории в том, что почти все молодые люди имеют мобильные телефоны, используемые исключительно внутри сети. Кроме того, молодежь имеет, как правило, невысокий уровень доходов и потому, на наш взгляд, особо нуждается в льготном времени. Все эти факторы и учитывались при создании тарифа «Бумер». В результате получился тариф, которому также нет равных на российском рынке сотовой связи.
В самом деле, какой еще оператор предложит тариф без абонентской платы, обязательных платежей и, вдобавок, «сгораемых» карт оплаты? А вспомните про бесплатные 20 минут эфира в подарок ежемесячно! Но и это не все. «Бумер» - это неоплачиваемый определитель номера и бесплатные входящие внутрисетевые звонки. Стоимость исходящих звонков всего 2 рубля за минуту (без НДС). Внутрисетевые звонки и вовсе вчетверо дешевле. Так что «Бумер» – всем тарифам тариф! Неудивительно, что молодёжь сразу же его оценила.
- А где можно получить дополнительную информацию о тарифах «Оренбург-GSM»?
- Подробнее с тарифами нашей компании можно ознакомиться в центрах обслуживания клиентов компании, в представительствах официальных дилеров, а также по телефонам информационно-справочной службы 55-19-19 и 55-04-81. Номера, разумеется, оренбургские. Жителям Орска проще дозвониться по городскому телефону 39-39-39. Ну, а пользователи сети Интернет могут задать вопросы на странице «Форум» нашего SMS-портала. Для этого достаточно набрать адрес: sms. orenburg-gsm. ru. В январе SMS–портал проходил тестовые испытания, а с февраля вошёл в постоянную эксплуатацию.
- Сохранится ли в дальнейшем в вашей компании тенденция к снижению цен на услуги сотовой связи?
- Думаю, что да. Наша компания динамично развивается. В прошлом году специалисты «Оренбург-GSM» провели большую работу по монтажу новых коммутационного центра и базовых станций, полученных по контракту от китайской фирмы «Хуавэй».
Телекоммуникационное оборудование установлено уже не только в Оренбурге и Орске, но и Бузулуке, Бугуруслане, Новотроицке, Северном, Сорочинске, не говоря о других населённых пунктах области. В ближайших планах – ввод в строй дополнительных базовых станций, а также модернизация коммутационного центра.
Эти и другие меры позволили безболезненно снизить стоимость наших услуг. С другой стороны, могу заверить, что смелые маркетинговые шаги, ориентированные на предоставление услуг по максимально приемлемой для абонентов цене, будут предприниматься и впредь. Причем заметьте, мы не хотим кого-то удивить. Мы просто делаем мобильную связь доступнее...
Л. ИВАНОВ.