В сетях сетевого маркетинга

Вопрос об устройстве на работу наверняка самый больной, особенно для молодежи. Эта категория людей обычно самая невостребованная. Приходится подключать знакомых и родственников или браться за газету с объявлениями. Репортер «ОХ» решил «влезть в шкуру» безработного и попытаться найти работу.Вот что удалось обнаружить под объявлением, которое сообщало о приеме на работу продавцов. Смущала заработная плата – от 4000 рублей и выше. Позвонив предварительно по указанному телефону, репортер, вооружившись ручкой и блокнотом для записей, отправился на собеседование.
Вопросы задавались вполне обычные: где работала, сколько платили, почему уволилась? Потом познакомили с девушкой, которая должна была ввести в курс дела. Ассоциация с работой продавца у меня, как и у любого, определенная – витрина, кассовый аппарат, вежливая улыбка. Но, как оказалось, здесь все было иначе: загружают товаром машину и едут неизвестно куда. Впрочем, вскоре все выяснилось.
«Вы даже представить себе не можете, как вам сегодня повезло! Этот кухонный комбайн с различными функциями на распродаже будет стоить больше тысячи рублей. Финский утюг, которым в рекламе кошку переехали, и того дороже. Все это плюс электрический чайник и фильтр для очистки воды – в подарок. «Домашний доктор» стоит четыре тысячи, но вам же повезло, поэтому вы платите всего половину стоимости прибора». Наверняка большинству орчан знакомы эти слова. Знающие люди называют такой вид деятельности сетевым маркетингом.
За год с лишним существования фирмы молодые люди с большими полосатыми пакетами посетили почти каждую орскую семью. Реакция на них была разной: кто-то верил им и без сомнений выкладывал свои сбережения, другие тактично или не очень выпроваживали. Навязчивые продавцы бытовой техники ловили орчан даже на улице.
По их мнению, платежеспособными и легко контролируемыми являются старики, с ними проблем меньше всего. Но в последнее время наученные горьким опытом пенсионеры перестали им доверять. Тогда представители фирмы отправились дурить жителей близлежащих районов.
Интересно наблюдать за тем, как ранним утром продавцы этой организации поднимают себе настроение. Сначала поздравляют тех, кто больше всех продал за вчерашний день. А потом наказывают опоздавших. Заставляют то тараканами ползать, то песенки петь. Это называется «джус». Вообще, их сленг пестрит разнообразными словечками. Например, уговаривать потенциального клиента на их языке означает «пичевать». А полный комплект товаров – «крэш».
Пополнив лексикон новыми словами, я поехала на «обзор».
Следует отметить, что перед поездкой мне вручили уникальный в своем роде документ, в котором говорится о том, что является успехом в работе продавцов. Серьезное отношение к делу, знание своей цели, то есть продвижение по службе от продавца до менеджера. Под тотальной работой с территорией подразумевается посещение каждого дома, работа полных восемь часов. Обязательный пункт – самосовершенствование. Контроль над ситуацией растолковывался как способность продавца избежать конфликта. И, наконец, быть всегда готовым ко всему.
Не менее интересны пять шагов общения с клиентом: приветствие, представление себя и фирмы, реклама товара, «вилка цен» и сделка. Что такое «вилка цен»? В данном случае это стоимость товара на распродаже. Кстати, такие же электробытовые приборы выставлены на продажу в магазинах и на рынках города. Их цена раз в десять меньше той суммы, которая указана в прейскуранте фирмы. И весь пакет товаров, в котором пять предметов, на рынке обойдется покупателю на четверть дешевле.
В то утро я со своей наставницей и еще двумя продавцами посетила Кувандык. Видимо, здесь с данной фирмой знакомы не были. Потому что почти в каждом доме покупали бытовую технику, веря, что они счастливчики, даже не проверяя, работают приборы или нет. Многие радушные хозяева предлагали выпить чаю. Оказалось, рассиживаться нам нежелательно. Поэтому после посещения очередной семьи мы неслись к машине, пока покупатели не вышли из состояния шока.
Наверное, если бы я действительно искала работу, то научилась бы «пичевать» потенциальных покупателей, выучила бы восемь ступеней к успеху и пять шагов общения с клиентом. Моей целью было бы стать в будущем менеджером фирмы. И, наверное, не попадаться на глаза клиентам, купившим у меня товар.
А пока я счастлива тем, что занимаюсь другим делом и могу донести до читателя ответ на вопрос: что собой представляет сетевой маркетинг.
К. РЫЖОВА.