За прошедшую неделю в торговый отдел администрации города с жалобами обратились 55 человек. 4 жалобы оказались необоснованными. 10 человек разочаровались в услугах различных сфер деятельности (бытовые, коммунальные, медицинские и др.), а 45 потребителей приобрели некачественные товары (сложнобытовую технику, обувь и др.). В 11 случаях специалистами отдела оформлены соответствующие претензии, 16 раз пришлось организовывать очные ставки покупателей и частных предпринимателей. За неделю проведены два заседания суда в защиту потребителей, купивших некачественные телевизоры, а также произведен анализ товаров и услуг на сумму более 11 тысяч рублей.
Потерпевшие потребители получили компенсации на общую сумму более 24 тысяч рублей.