Где искать УК и дровосека?

Когда орчане не могут дозвониться до какой-либо инстанции, они чаще всего набирают номер дежурного по городу. Наши читатели точно знают, что в «Хронике» их выслушают и постараются помочь.

Виталия Николаева, например, беспокоили сухие деревья во дворе многоквартирного дома, в котором он живет.

– Одно рядом с жилым зданием, а другое – недалеко от места, где ставлю автомобиль. Если упадут, будет беда, – опасается он. – Как добиться, чтобы сухостой убрали? Нужно ли решение общего собрания собственников? У нас с этим проблема. Организовать встречу жильцов практически нереально. Большинство соседей – пенсионеры, им тяжело выходить на улицу. Да и вообще, многие люди равнодушны к проблемам.

Мы адресовали вопрос в Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области. Ответила Альфия Айжарикова, главный специалист отдела информационного, документационного и кадрового обеспечения:

– В данном случае решения собрания собственников жилья не требуется. Им надо обратиться в организацию, обслуживающую дом. Если участки, где расположены деревья, входят в состав общего имущества, то управляющая компания обязана принять меры. Ее представителям следует обратиться в администрацию муниципалитета за выдачей разрешительных документов на спил сухих деревьев, а потом выполнить работы. Если люди опасаются задержек в решении вопроса, то можно обратиться в УК письменно и следить, чтобы на оригинале и копии заявления указывали дату непосредственного обращения. 

Следующий вопрос тоже касался коммуналки. 

– Как найти свою управляющую компанию? Раньше наша УК базировалась по одному адресу, теперь специалисты куда-то переехали. Звоню по телефонам, указанным в квитанциях, однако либо не берут трубку, либо занято, – пожаловалась Валентина Колесникова. – Как быть, если вдруг случится коммунальная авария, а на мой звонок снова не ответят?

Пояснения опять же дали в ГЖИ. По словам Альфии Айжариковой, управляющая организация обязана обеспечить круглосуточную деятельность своей аварийно-диспетчерской службы. Если такая работа не организована, это повод письменно обратиться в жилинспекцию по адресу: Оренбург, улица Цвиллинга, 14/1. Консультацию специалиста можно получить по телефону 8 (3532) 43-69-11. Но учтите: если речь идет о коммунальной аварии, которую нужно устранять срочно, а в УК не берут трубку, звонить надо не в ГЖИ, а в общегородскую аварийную службу. 

Интересовались читатели и другими сферами. Виктор Петрович, например, попросил выяснить, почему администратор спортшколы «Лидер» не пропустил его в качестве зрителя на один из февральских матчей первенства Оренбургской области по мини-футболу. Игра состоялась на базе учреждения. 

В спорткомитете горадминистрации пояснили, ссылаясь на руководство спортшколы «Лидер», что там с 14 по 15 февраля проходило несколько соревнований по разным видам спорта, в том числе турнир по мини-футболу. В те же дни большинство сотрудников было задействовано в организации и проведении Всероссийской гонки «Лыжня России». Организаторы соревнований совместно с администрацией спортшколы приняли решение ограничить доступ посетителей в учреждение в связи с высокой пропускной нагрузкой и принятием мер антитеррористической безопасности. Администрация «Лидера» приносит извинения за доставленные неудобства и обещает учесть в дальнейшей работе своевременное информирование населения об изменениях.

В среду по городу дежурит Людмила Денисова. 
Звоните ей с 14 до 15 часов по телефону 26-63-60.