Да будет свет! Без перебоев

В прошлую среду дежурному по городу поступило сразу несколько вопросов, касающихся услуг энергетиков. На некоторые нам уже дали ответы, остальные – в работе.

Анну Орлову из дома № 93 по улице Станиславского волнуют перебои с электричеством в микрорайоне. В мае, по словам нашей читательницы, свет здесь отключали четыре раза и всегда примерно часа на два.

– Вдруг неисправна подстанция и это может привести к серьезной поломке и более длительному отсутствию электроэнергии? – беспокоится она.

Вопрос мы переадресовали Орскому производственному отделению электросетей. Там пояснили, что перерывы в подаче электричества по указанному адресу связаны с проведением неотложных работ. В микрорайоне восстанавливали электроснабжение потребителей. В 2026 году суммарная длительность отключений, как уверяют специалисты, не превысила допустимых значений, определенных законодательством. Для третьей категории надежности допустимо 72 часа отключений в год, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, кроме случаев, когда для ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки (постановление Правительства РФ № 861 п. № 36 от 27 декабря 2004 года). 

Любовь Анатольевну из поселка Первомайского волнуют ежемесячные начисления за электричество. И не только они. Началось с того, что на столбе у дома пару лет назад установили счетчик учета, связанный с системой электроснабжения ее помещений. Им заменили внутридомовой. Хозяйке вручили пульт для снятия показаний, но как пользоваться устройством, она не знает. Показаний прибора не снимает и не передает в службу. Ей приходят квитанции, где уже указаны данные – каждый месяц больше 100 кВт. Обратившаяся вспоминает, что когда счетчик стоял дома, то показания были иными и платила она меньше. 

В Оренбургском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» сообщили, что начисления за электроэнергию по указанному адресу выставлены корректно, то есть по показаниям индивидуального электросчетчика. Их ежемесячно снимают специалисты электросетевой компании и отправляют в «ЭнергосбыТ Плюс». Потребление же ресурса в доме в разные месяцы разное. 

А специалисты Орского производственного отделения после нашего обращения проверили тот самый индивидуальный прибор учета и составили акт. Счетчик пригоден к коммерческим расчетам, что подтверждается личной подписью потребителя. Хозяйке дали разъяснения по начислениям за электроэнергию и пользованию пультом от счетчика.

В среду по городу дежурит Надежда Савраева. 
Звоните ей по телефону 26-63-60 с 14 до 15 часов.