Здоровье за деньги не купишь

Как в медицинской, так и в правовой сфере, самое важное - предвидеть последствия, и прежде всего - негативные. В самом деле. Мы не настолько богаты и, главное, здоровы, чтобы либо применять лекарства сомнительного происхождения, либо, что еще хуже, лечиться у врачей с «подмоченной» репутацией...Н. Березин:
- Как все-таки уберечься от поддельных лекарств, которых в последнее время все больше и больше?
- Торговля лекарствами - дело весьма доходное. А потому привлекает не только тех, кто хочет трудиться честно, но и всяких проходимцев, заинтересованных в получении прибыли любой ценой. Вот почему захворавшим надо бы не только найти рекомендуемый препарат, но и убедиться, что он не подделка. Для этого, как правило, достаточно косвенных признаков.
Прежде всего обращайте внимание на вывеску, поскольку аптечные организации, торгующие в розницу, имеют разную компетенцию. Так, препараты, отпускаемые по рецепту врача, могут продаваться только в аптеках и аптечных пунктах. Зато фармацевтические (аптечные) магазины и киоски торгуют исключительно без рецептов. Если это правило нарушают, то самое время призадуматься: а не подделку ли вам предлагают?
Если вам положено лекарство бесплатно или со скидкой, то знайте, что воспользоваться льготой можно лишь в аптеках или аптечных пунктах, на вывесках которых - по установленным правилам - должны указываться сведения о фирменном наименовании организации, ее организационно-правовой форме и форме собственности. Там же указываются режим работы, адреса и телефоны близлежащих и дежурных аптек.
Фармацевтическая деятельность аптечных учреждений обязательно лицензируется. Копия лицензии вывешивается в торговом зале, там же должна быть размещена информация о сертификации лекарственных средств, правилах продажи отдельных видов товаров и об особенностях продажи. Здесь же в удобных для ознакомления местах торгового зала, помимо привычных «жалобной книги» и выписки из Закона «О защите прав потребителей», должна быть размещена информация о телефонах и адресах местных органов здравоохранения, группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание; номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы.
На видном месте должны располагаться ценники на безрецептурные медикаменты и другие товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций. При этом, естественно, запрещена реализация товаров, пришедших в негодность, с истекшим сроком годности, незаконных копий лекарственных препаратов. При желании каждый посетитель может узнать о сроках хранения лекарств, в том числе изготовленных непосредственно в аптеке. И помните, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (в том числе и лекарства) был безопасен для его жизни и здоровья. А вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме (ст. 7, 14 Закона «О защите прав потребителей»).
И. Пирогова:
- Можно ли верить в чудодейственную силу биодобавок, или это просто товар, приносящий продавцам неплохой доход?
- Здоровье, как известно, не купишь. А вот средства для его восстановления и поддержания продаются в изобилии. Особую популярность сейчас приобрели биологически активные добавки (БАД). Рынок биодобавок в России бурно развивается. Но это продукт относительно новый и малоизученный. Соответственно существует потенциальная опасность. Например, за-просто можно «купиться» на недобросовестную рекламу, утверждающую, что безвредность добавок якобы гарантирована уже тем, что в состав входят только натуральные продукты. Хотя все мы прекрасно знаем, что многие наркотики и яды - тоже из натуральных природных продуктов, однако это не делает их безопасными и полезными.
С другой стороны, при отсутствии противопоказаний умеренное и согласованное с врачом потребление БАД пусть не чудодейственную, но определенную помощь оказать может. А раз так, то и категорически отвергать их тоже неразумно. Просто во всем требуются чувство меры и некоторая осторожность. Потребителям «чудо-пилюль» надо знать: создать, зарегистрировать и продать биодобавку гораздо проще, чем лекарство. При этом изготовители обязаны предоставить органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве БАД. Да и самим потребителям не помешает воспользоваться своим правом на полную и достоверную информацию о распространяемых биодобавках. Ну, а коль такую информацию попытаются скрыть или завуалировать, выводы делайте сами. Можно просто отказаться от совершения покупки, а можно и обратиться за помощью в органы учреждения госсанэпиднадзора России.
Особенностью биоактивных добавок как товара является и то, что в отличие от медикаментов они могут продаваться не только в аптечных учреждениях, но и в специализированных магазинах по продаже диетических продуктов, а также в продовольственных магазинах. Поэтому на помощь провизора при выборе покупки можно рассчитывать далеко не всегда.
Как же быть? Прежде всего научитесь внимательно читать надписи на этикетках и приглядываться к самой упаковке. Кстати, использование термина «экологически чистый продукт» в названии и при нанесении информации на этикетку БАД, а также использование иных терминов, не имеющих законодательного и научного обоснования, не допускается. В то же время на этикетке должна быть указана хотя бы минимальная информация для потребителя. Прежде всего, конечно, наименование продукта, но опять же, с ссылками на то, что это отнюдь не лекарство. Обязательно проверьте, проставлены ли дата изготовления, гарантийный срок годности или дата срока реализации, сведения о государственной регистрации БАД с указанием номера и даты. Кроме того, правила предписывают указывать условия хранения и сведения о противопоказаниях. Ни в коем случае не приобретайте зелье, если не известен его состав. Приобретателю должна быть предоставлена информация об основных потребительских свойствах, весе или объеме товара. Санитарные правила однозначно требуют указания информации о месте нахождения, наименовании изготовителя (продавца), месте нахождения и телефоне организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей.
М. Скрипкин:
- Имеет ли больной право на выбор лечащего врача и, напротив, может ли врач отказаться от больного?
- Закон предусматривает право пациента на выбор лечащего врача. Поэтому врач назначается или по выбору пациента, или, если пациент не изъявляет желания иметь определенного врача, по выбору руководителя лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ) или руководителя его подразделения. Если последовало требование больного о замене лечащего врача, руководитель ЛПУ должен содействовать выбору другого доктора. Лечащий врач может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если только это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, а также в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка ЛПУ. Врач несет ответственность за недобросовестное выполнение своих профессиональных обязанностей в соответствии с законом. В частности, Уголовным кодексом предусмотрена ответственность врача за неоказание помощи больному, если это повлекло причинение по неосторожности вреда здоровью, а также врач несет ответственность за причинение смерти или повреждение здоровья больного вследствие ненадлежащего исполнения своих профессиональных обязанностей.
Напоследок хотелось бы отметить, что медицинская и фармацевтическая деятельность, а также деятельность по производству лекарственных средств и медицинской техники подлежит обязательному лицензированию. Получить такую лицензию человеку с улицы очень непросто. Поэтому не стоит доверять свое здоровье, а может быть, и жизнь горе-врачам, обещающим излечение от всех болезней и напастей.
И. ХОЛОМЕЕВ.