БУДЕТ ЛИ У НАС, КАК В САРАТОВЕ?

В своих письмах в редакцию наши читатели очень часто поднимают злободневные для города проблемы, мимо которых мы просто не имеем права пройти. Вот и на этот раз читательница В. Луценко затронула тему, волнующую буквально каждого: в письме она поделилась своими впечатлениями от поездки в Саратов, куда ездила в связи с похоронами.Мы намеренно решили подробно пересказать содержание письма, чтобы лишний раз подчеркнуть, как у них и как у нас. Вечером перед самыми майскими праздниками скончался родственник автора письма, участник войны. Всякий, кого хоть раз постигало такое горе, поймет, в каком состоянии оказались его родные. Что делать, куда идти, звонить, с чего начинать? Кто-то догадался позвонить в частную фирму по оказанию похоронных услуг. «В 12 часов ночи к нам приехали двое молодых парней, измерили все, что необходимо для изготовления гроба, спросили, какие еще необходимы услуги. Уже в 4 часа утра привезли гроб и все церковные принадлежности. С ними приехали две женщины, которые обмыли покойного, одели. Они же взяли с собой все необходимые документы. Члены семьи покойного все это время даже из квартиры не выходили: за них взяли справку у врача, оформили свидетельство о смерти, связались с военкоматом и т. д. После похорон установили памятник, оградку.
Все эти услуги, на которые близкие покойного потратили бы множество усилий, а, главное, нервов, обошлись им в пределах 4200 рублей, плюс 1600 - поминальный обед. Как было бы хорошо, если бы и у нас, в Орске, было так же, как в Саратове».
Не согласиться с автором письма трудно. Для того, чтобы выяснить, возможен ли у нас в городе такой комплекс услуг, мы обратились к управляющему трестом спецобслуживания населения В. Сафонкину.
Прочитав письмо, Виктор Васильевич согласился с тем, что такой сервис необходим населению. При отсутствии в городе частных фирм основная нагрузка ложится на муниципальное предприятие. И в принципе оно могло бы оказывать подобный комплекс услуг, но при одном, решающем условии – наличии помещения, отвечающего всем нормам и требованиям.
- Мы вполне могли бы принять на работу людей, - сказал в беседе с нашим корреспондентом управляющий трестом, - которые выезжали бы на дом к родственникам умершего и брали на себя заботу и по оформлению документов, и по организации других, необходимых в таких случаях мероприятий. Но нам их просто некуда сажать. То помещение на первом этаже жилого дома, которое мы сейчас занимаем, загружено до предела, т. к. мы пытаемся максимально расширить комплекс услуг. Есть у нас еще и производственная база, но не отправишь же людей на окраину города.
Учитывая наши проблемы и острую необходимость в расширении и комплексном предоставлении услуг населению, два года назад на городском Совете депутатов была принята программа развития похоронных услуг. В ней, в частности, администрации города в лице комитета по имуществу было поручено подыскать ближе к центру города помещение для похоронной службы. Но этого, к сожалению, до сих пор не произошло. Сегодня мы можем предложить населению памятники, оградки, в салоне-магазине при тресте – венки, гробы, полотенца, платочки и т. п. Наши работники в любое время приедут на дом, чтобы отвезти покойного в морг. Но что касается оформления документов, организации поминального обеда и ряда других услуг, то людям приходится делать это самим. Хотя, еще раз повторюсь, мы готовы к оказанию этих услуг при наличии соответствующего помещения.
В качестве примечания стоит сказать, что за истекшие со времени принятия вышеуказанной программы два года здания под различные конторы, увеселительные и иные заведения находились. Но только не для похоронки. Может быть, нынешней администрации стоит достать из архива программу развития похоронных услуг и сделать хотя бы первый шаг по претворению ее в жизнь. И тогда у нас будет почти, как в Саратове.
И еще. Вызывает вполне оправданное недоумение тот факт, что столь прибыльный бизнес, как похоронное дело, до сих пор не нашел спроса у местных предпринимателей. Дальше памятников и оградок дело у них пока не идет.

Наталья ВАСЬКИНА.