РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ, ПОЗДРАВЛЕНИЕ, СОБОЛЕЗНОВАНИЕ
МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (Viber, Whatsapp) 8-922-87-26-626

Дырявые куртки и перекошенные окна пытаются всучить ушлые предприниматели

С наступлением холодов все мы, как правило, отправляемся по магазинам в поисках теплой одежды и обуви. А чтобы защитить от непогоды и сквозняков свой дом, обращаемся за помощью в многочисленные фирмы по установке окон и дверей, выкраивая средства из скромного семейного бюджета.
Пошла... по швам
Немало случаев, когда уже в первые дни после совершения покупки потребителям приходится разочаровываться.
К сожалению, не каждый знает, что делать в таком случае, как поступить и кто может помочь. Хотя официальная статистика показывает: в осенний период количество жалоб потребителей на некачественные одежду и обувь, а также услуги по установке окон и дверей резко увеличивается. Только с сентября в общественную городскую организацию «Защита прав потребителей» обратились несколько десятков граждан, столкнувшихся с подобными проблемами.
Мы уже писали о том, как дирекции одного из магазинов города пришлось оплатить штраф и возместить моральный ущерб покупательнице, которой была продана некачественная обувь.
«А не так давно, – рассказывает юрист организации Л. Галиева, – к нам обратился мужчина, купивший в одном из отделов Торгового дома «Урал-4» осеннюю болоньевую куртку». Буквально через несколько дней карманы стали рваться, материя буквально на глазах расходиться по швам. Обманутый потребитель отправился выяснять отношения с продавцом, но ни он, ни частный предприниматель не признали своей вины, заявив: «Это ваши проблемы». Мужчина оказался принципиальным и решил действовать до конца. Обратился в организацию «Защита прав потребителей».
Куртка была направлена на экспертизу, которая показала: дефекты носят производственный характер, при пошиве изделия были нарушены ГОСТы. Теперь выясняется адрес предпринимателя, на которого обманутый покупатель может заявить исковое требование в суд.

Документы тоже надо читать
Ситуация с пластиковыми окнами еще проблематичнее. По словам Людмилы Григорьевны, только за полтора месяца к ним поступило 15 обращений от потребителей, недовольных качеством установки окон. На некоторые фирмы получено одновременно несколько жалоб, причем не только от орчан, но и жителей других городов. Например, от новотройчанки, которой были установлены окна на общую сумму 57 тысяч рублей. Перекошенные откосы и подогнанная не по размеру балконная дверь заставили ее предъявить предпринимателю претензию. И только при тщательном изучении документации выяснилось: договор с гражданкой заключен от лица одной фирмы, а в квитанции стоит печать совершенно другой. Специалисты из «Защиты прав потребителей» выписали обманутому потребителю направление на проведение экспертизы и посоветовали обратиться в Роспотребнадзор. От рук этого же нерадивого предпринимателя пострадала и жительница Домбаровского района, у которой изготовленное окно тоже не подошло по размеру.
– Большинство предпринимателей не торопится устранять недостатки еще и потому, что многие покупатели при заключении договора полностью вносят предварительную оплату, – говорит Галиева. – Поэтому лучше, если это будет аванс, а не вся сумма. И главное – внимательно читайте договор, который подписываете. Что касается покупки одежды и обуви, то не забывайте спросить товарный и кассовый чеки. Это документы, которые могут вам помочь разобраться в спорной ситуации.

Материалы по теме

Мой ласковый и нежный... Кто?

Грациозные, чарующие, таинственные. «Еще не человек, но уже не кошка», – говорят про них. Эти существа (назвать их животными язык не поворачивается) вызывают у людей разные эмоции. Кому-то они отвратительны, кто-то наоборот навеки очарован магической, инопланетной красотой донских сфинксов. Их подарила нам природа Дончаки стоят особняком в ряду экзотических пород. Дело...

Дерзкий воин 30 сентября в Новотроицке в рамках проведения выставки собак орчане организовали моновыставку породы кавказская овчарка. В ней приняли участие кавказцы из Уфы, Челябинска, Екатеринбурга, других городов Урала и, конечно, Орска. Оценку собакам выставляла судья международной категории С. Щевелева. Между собой состязались лучшие из лучших. Каждый из хозяев был...

Батареи не греют? Дело поправимое

– Алло, служба «050» слушает! Нет тепла во всей квартире или в одной из комнат? Диктуйте адрес, будем разбираться.Такие звонки раздаются в центральной диспетчерской службе примерно каждые 2-3 минуты. В просторном кабинете диспетчерской – два больших стола, заставленных телефонными аппаратами. На стене – большая карта Орска. Так оборудованы рабочие места...

На амбразуру холодов первым идет слесарь

Не последняя роль в том, чтобы отопительный сезон начался вовремя и без проблем, принадлежит слесарям, ставшим по иронии судьбы героями многочисленных анекдотов. Порой и о работе коммунальщиков судят по этой одиозной фигуре. Соответственно и отношение к ним более чем ироничное, а найти менее престижную работу вряд ли удастся. И все...

Как сэкономить на кредите. До трети денег мы переплачиваем за «воздух»

Кредиты прочно вошли в нашу жизнь. Среди них особо выделяются потребительские, то есть оформленные в магазине на определенный товар. Сегодня мы расскажем, на что следует обращать внимание при оформлении таких кредитов и как не переплатить лишних денег. Нужен серьезный подход Сейчас многие ругают банки за большие проценты, а магазины – за навязывание...

Дырявые куртки и перекошенные окна пытаются всучить ушлые предприниматели

С наступлением холодов все мы, как правило, отправляемся по магазинам в поисках теплой одежды и обуви. А чтобы защитить от непогоды и сквозняков свой дом, обращаемся за помощью в многочисленные фирмы по установке окон и дверей, выкраивая средства из скромного семейного бюджета. Пошла... по швам Немало случаев, когда уже в первые...

Кредитные карты – удобные деньги

Мы привыкли к слову «кредитка» и зачастую называем так чуть ли не каждую пластиковую карточку с логотипом того или иного банка, однако кредитной картой считается только та, которая дает возможность ее владельцу пользоваться кредитом. К таким относится кредитная карта Банка Москвы. Подробно о действии кредитных карт мы попросили рассказать заместителя...

Мясо и рыбу – за отдельную плату?

Ветеринары города брали с предпринимателя незаконную плату, считает областная прокуратура. На днях арбитражный суд удовлетворил иск заместителя прокурора области о признании недействительным договора, заключенного между Управлением ветеринарии города и предпринимателем. По информации помощника прокурора области Г. Майоровой, хозяин одного из колбасных цехов был обязан согласно договору с ветеринарами выплачивать им...

Пляски на костях чреваты печальными последствиями. Памятник защитникам города подвергся вандализму

Вчера скульптурную группу, расположенную в парке Малишевского, разрисовали нагло, грубо и вызывающе. Похоже, этому предшествовала определенная подготовка. Ведь изображения в виде надписей, свастики и животных требовали времени и нескольких баллончиков с разноцветной краской. Сомнительно, что вся работа выполнена ночью, в кромешной темноте, поскольку фонарей поблизости не имеется. Да и кто...

Обсудить материал

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Авторизация:

Последние новости

Мнения

Необходимо понять, что принятых мер по улучшению ситуации недостаточно.

Александр Гребеньков (Что ждет Орск зимой?)

Программы по стерилизации бродячих собак позволяют значительно сократить их численность, не прибегая к эвтаназии.