Вот такой он, Новый год

Через вашу газету хочу поделиться своими мыслями о работе ЖКХ в праздничные дни.
В полночь у меня в квартире потекла батарея отопления. Дождавшись утра, позвонил дежурному диспетчеру в управляющую компанию «Ленинская» и сделал заявку на устранение протечки. Бригада слесарей приехала только в конце рабочего дня 2 января.
Осмотрели батарею и, уверив, что все исправят, отключили весь стояк подачи тепла. По комнатам всех пяти этажей дома батареи остыли. Спустили воду и уехали, сославшись на окончание рабочего дня. На следующий день только после пятого звонка диспетчеру приехала другая бригада слесарей. Я им объяснил, что произошло, они пообещали все обязательно наладить. Вместо этого только отломали заглушку батареи.
Я хотел купить новый радиатор или просил их обрезать батарею совсем, чтобы не морозить соседей. Но ремонтники сильно возмутились, заявив, что у них маленькие заработки, а они просто дежурные. Из-за болезни я передвигаюсь только на костылях, но пришлось идти к диспетчеру. Все ей рассказал, она заверила, что приедет еще одна бригада.
К вечеру появилась новая команда, занялись ремонтом и вообще оторвали радиатор от стояка, даже трубу, ведущую в подвал, сломали. Заявив, что сварки нет, уехали. И только 4 января, когда я нанял частников, мне все отремонтировали за 1,5 тысячи рублей.
Я хочу спросить: «За что мы платим квартплату? Ремонтная служба только навредила, а не отремонтировала». Из-за дежурных бригад четверо суток пять этажей сидели, как настоящие Деды Морозы в валенках и шубах, ожидая тепла. Если уж заключаете договоры с населением, так выполняйте свои обязательства.
В. Карташов (ул. Краматорская).