Дело не в перчатках, а в принципе...

На прошлой неделе прочитала в «Диалоге» ответ начальника Управления здравоохранения города, который он дал газете на публикации писем читателей, где шла речь о недочетах в работе его ведомства. В ответе, в частности, говорится, что, идя на прием к врачу в поликлинику, не надо нести с собой «изделия медицинского назначения, используемые при оказании медицинской услуги», т. к. существует постановление правительства Оренбургской области «Об утверждении территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам РФ в Оренбургской области бесплатной медицинской помощи» от 20 января текущего года, где говорится, что обеспечение «изделий медицинского назначения» осуществляется в рамках программы бесплатно. Ответственным за распределение средств, полученных из Фонда ОМС, является главврач, а соблюдение положений программы находится под постоянным контролем в Управлении здравоохранения.
Прочитав все это, я порадовалась за наш горздрав, что он не оставляет без внимания проблемы, с которыми горожане обращаются в газету, реагирует на критику, делая все, чтобы улучшить качество медицинского обслуживания в городе.
Но, видимо, порадовалась раньше времени. Вслед за удовлетворением пришло недоумение. И вот почему. Буквально через день-два моя дочь пошла на прием к гинекологу. Я, ссылаясь на ответ в газете, сказала ей, что теперь резиновые перчатки можно в аптеке не покупать, у врача все это должно быть. Она меня не послушала, перчатки купила и оказалась умнее меня. Я ведь по старинке привыкла считать: раз главный начальник сказал, значит, подчиненные должны выполнять. У молодых, судя по всему, на этот счет свое мнение.
Так вот, она пришла на прием, а врач и говорит: «Перчатки принесли?» – «Да», – отвечает она и подает врачу. Та их взяла, положила на стол, где уже лежало несколько пар, а сама достала другие из шкафа, их и надела.
Я в недоумении. Где же правда? Казалось бы, мелочь – перчатки, но дело в принципе. Раз положено бесплатно, так будьте добры. Сегодня принесите перчатки, завтра – лекарства, послезавтра – еще что-нибудь... Из таких вот мелочей и складывается порядок. Или, наоборот, никакого порядка.

Т. Николаева.