Главное, чтоб здоровье не подкачало!

Сегодня мы завершаем публикацию отчета с «Прямой линии», организованной для читателей «ОХ» со специалистами Управления здравоохранения.
Больница. Испытание на прочность

Мария Ивановна:
– Мне – 62 года. Страдаю гипертонией. Бывают кризы. Раньше регулярно получала стационарное лечение. Сейчас в больницу класть отказываются. Почему, если здоровье с каждым днем ухудшается?
– Раньше порядка 30-40 процентов коек в стационаре носили социальный характер. То есть пациенты, попадающие туда, не нуждались в неотложной медицинской помощи и вполне могли получать лечение амбулаторно. Сейчас государство стало считать деньги. Поэтому в стационар кладут людей, нуждающихся в неотложной медицинской помощи и круглосуточном наблюдении врача. Дифференцировать состояние пациента и определять, нуждается ли он в стационарном лечении, должен врач.

Екатерина Петровна:
– Для начала хочу поблагодарить коллектив орской городской аптеки, детского врача поликлиники № 4 Розу Исхаковну Абдрахманову, кардиолога горбольницы № 4 Ирину Александровну Брюханову и ее медсестру Елену Ивановну Лысенко. А вопрос такой: когда в поликлиниках будет организована предварительная запись к узким специалистам?
– Приказом Управления здравоохранения от марта 2006 года введена предварительная запись по телефону на прием ко всем специалистам поликлиник города. Для этого достаточно позвонить в регистратуру.

Диагноз еще нужно поставить

Антонина Даниловна Калиниченко:
– Беспокоит вас бывшая работница медучилища. Я инвалид с 1989 года. Врач порекомендовал пройти УЗИ печени. Но уже год не могу на него попасть. За деньги, говорят, хоть завтра. А у меня пенсия – 2600 рублей, и выкроить из нее средства на обследование я не в силах. Что мне делать?
– Если УЗИ Вам назначил врач, то он должен обеспечить прохождение процедуры в ближайшее время. Назовите свой адрес и телефон. Поможем.

Валентина Алексеевна Корнилова:
– Врачи для выявления точного диагноза сказали мне пройти томографию. Но в Новотроицке я этого сделать не смогла: не подошла по весу. В Оренбурге меня принимать тоже отказываются. Как быть?
– Исследование томографией появилось сравнительно недавно. До этого диагноз врачи ставили на основании подробной рентгенограммы. В Вашем случае такой вариант наиболее приемлем.

Анна Николаевна:
– Вчера была в поликлинике. Хотела попасть в смотровой кабинет. Но не смогла, так как потребовали кучу разных документов, в том числе и паспорт. Зачем такие сложности? Раньше гинеколога можно было пройти без проблем.
– Врач требует документы, чтобы установить личность пациента. Это необходимо для оформления амбулаторной карты на имя больного, под которую впоследствии страховая компания перечислит деньги.
– Мой сын тяжело заболел. Вызвали «Скорую». Парня возили из больницы в больницу. Через полтора часа в одной из поликлиник он умер. Когда я позвонила узнать о его состоянии, мне равнодушно ответили: «Умер». Как так можно относиться к людям? Такие врачи не достойны носить белый халат и называться врачами.
– Если у Вас есть какие-то проблемы, претензии, приходите на личный прием к Владимиру Владимировичу Бондаренко каждый понедельник с 16 до 18 часов. Или позвоните по телефону 21-26-83. Мы разберемся.

Галина Ивановна:
– Внуку – 5 лет. У него периодически случаются тяжелые приступы. Для выяснения диагноза нас отправили в поликлинику. Дали направление на анализы. А больничный на период обследования не выписали. Но и я, и мать ребенка работаем. Как же нам пройти все эти процедуры? Да и в детсад мальчика не берут, боятся, что во время жары случится очередной приступ.
– На обследование больничный не дается. Дальнейшее лечение и решение о выдаче больничного листа будут исходить из поставленного диагноза.

В поисках специалистов

Валентина Родионовна Агафонова:
– В поликлинике горбольницы № 3 четыре месяца нет эндокринолога. Как такое возможно?
– Этого не может быть. Да, специалисты были на обучении в Оренбурге. Но в это время пациентов консультировали в городском эндокринологическом отделении, расположенном в поликлинике по улице Новосибирской.

Алевтина Трофимовна Щеглова:
– Уже более двух лет в поликлинике ОЗТП нет кардиолога. Муж – сердечник. Пока работал, состоял на учете у кардиолога в горбольнице № 4. Сейчас он на пенсии и не получает никакой помощи в поликлинике по месту жительства. Здоровье супруга резко ухудшилось. Что делать?
– Назовите адрес. Мы разберемся.
– На какую сумму лечащий врач может выписать льготные лекарства больному? У меня бронхиальная астма. На месяц выписывают два флакона биротека. Не хватает.
– Количество выписываемых льготных лекарственных препаратов определяет врач. Никаких финансовых ограничений в этом плане нет.

Как сменить врача и поликлинику?

Иван Иванович Левин:
– Я инвалид 1-й группы. Отношусь к поликлинике ОМЗ. Живу по улице Красной, 14. Имею ли я право перейти к другому лечащему врачу?
– Вы имеете право поменять лечащего врача, но не чаще одного раза в шесть месяцев. Для этого нужно написать заявление на имя главного врача поликлиники, в которой Вы хотите обслуживаться.

Владимир Александрович Воронцов:
– Я живу по улице Короленко, 42. Могу ли я прикрепиться к поликлинике, к которой не отношусь по месту жительства?
– Согласно закону об обязательном медицинском страховании граждан Вы, имея на руках полис медицинского страхования, имеете право выбрать медицинское учреждение, в котором будете обслуживаться. Для этого нужно написать заявление на имя главного врача поликлиники, в которой Вы хотите обслуживаться.

У кого что болит...

Татьяна Викторовна Петренко:
– Работаю в горбольнице № 6 санитаркой. Ухожу в отпуск. Но человеку, меня заменяющему, не собираются оплачивать допнагрузку. Почему?
– Не может быть. Обязательно проверим эту информацию. Люди не должны работать бесплатно.

Наталья Николаевна:
– На днях прочитала в «Орской хронике» насчет проекта строительства онкодиспансера. Хотелось бы узнать об этом подробнее.
– Стараниями нынешней администрации и губернатора Оренбургской области наш город попал в программу «Онкология России». В данный момент ведется работа над проектом реконструкции недостроенного здания онкодиспансера. В нынешнем году на эти цели выделено 20 миллионов рублей: 10 – из местного бюджета, 10 – из областного. В первом квартале следующего года проект реконструкции будет закончен, начнется финансирование строительства здания.

Валентина Викторовна Никушкина:
– Воспитываю сына, инвалида 1-й группы. После конфликта с соседкой по площадке она не дает мне покоя. Уже дважды эту женщину привлекали к ответственности за хулиганские действия. У меня возникают сомнения в ее вменяемости. Как ей назначить медико-психиатрическую экспертизу?
– Медико-психиатрическая экспертиза может быть назначена только по решению суда.

Людмила Юрьевна Гаршина:
– В онкодиспансере все операции платные?
– Операции по удалению злокачественных опухолей делаются бесплатно.

Лиана Алексеевна Тихонкова:
– Дочь окончила 11-й класс. У девочки по ЕГЭ хороший результат, но в аттестате тройки по физике и геометрии. Можете ли вы дать направление в мединститут?
– С такими оценками направление не даем, потому что указанные предметы важны при обучении в медицинском институте.