Наплевательское отношение

В начале этой недели жителей второго участка на три дня оставили без горячей воды. Причем воду отключили без какого-либо предупреждения.
Я проживаю по улице Васнецова. В данный момент сижу дома с ребенком, которому всего полтора годика. Сами понимаете, без достижений прогресса такого, как горячая вода, обходиться маме малыша тяжело.
Когда горячая вода исчезла из крана в понедельник, я тут же позвонила диспетчеру управляющей компании «Ленинская». Мне объяснили, что идет ремонт бойлерной. На вопрос, когда будет вода, сообщили: «К вечеру». Затем я дозвонилась до бойлерной, чтобы выяснить, почему жильцы домов не были предупреждены о столь длительном отключении горячей воды. На что мне ответили: «Мы оповестили ТЖХ». Но если ремонт был запланированным, то почему коммунальщики не сочли нужным хотя бы развесить объявления на дверях подъездов или сообщить о больших работах в нашем районе через средства массовой информации? Тем более что в понедельник горячая вода так и не появилась. Еле теплая тоненькая струйка показалась из крана только во вторник вечером.
В среду утром я решила искупать ребенка. Уже набрала в детскую ванночку воду, усадила туда сына, как кран стал издавать шипящие звуки и горячая вода снова исчезла. В негодовании я бросилась звонить диспетчеру. Женщина на том конце провода мне пояснила, что на этот раз за ремонт взялись тепловые сети. Неужели нельзя было совместить ремонтные работы, чтобы не держать людей на протяжении трех дней без горячей воды, ведь нам еще придется страдать в период опрессовки, который не за горами.
И вообще, когда, наконец, к людям станут относится цивилизованно! Наверняка перерасчет за отсутствие горячей воды автоматически коммунальные службы делать не станут. Чтобы отстоять свои кровные, нам вновь придется бегать по кабинетам, собирая бумажки и выслушивая недовольные вздохи тамошних работниц. Жаль, что о своих профессиональных обязанностях, о законе коммунальщики вспоминают лишь тогда, когда нужно вытрясти деньги с должников, а не при работе с добропорядочными ответственными плательщиками.
Екатерина Т.