С ее приходом в домах становится теплее

Глядя на эту миниатюрную женщину, трудно поверить, что у нее чисто мужская профессия – слесарь по обслуживанию внутридомового газового оборудования.
Я подержал в руках сумку, которую ей приходится носить каждый день. Доложу вам, вес вполне внушительный. Но героиня нашего рассказа носит ее легко и, как мне показалось, с чисто женской грацией.
– Профессию я выбрала не случайно, – рассказывает Татьяна Валерьевна Зотова. – Мама работала слесарем по эксплуатации и ремонту газопроводов. Еще в школе мы ходили к ней на экскурсию. Мне все там понравилось, и я решила пойти по ее стопам. Поступила в нефтяной техникум, когда окончила, пришла работать в трест «Орскмежрайгаз».
Слесарь по обслуживанию внутридомового газового оборудования. Казалось бы, ничего особенного в этой профессии нет. Главное – знай свое дело. Но не все так просто. Знать назубок дело, чтобы с честью выйти из любой ситуации во время ремонта газовых приборов, – это понятно. Но работа – это еще и необходимость быть немного психологом. Ведь всякие случаи бывают. Порой и курьезные.
– Не так давно у нас было плановое обследование в поселке Никель, – продолжает Зотова. – Звоню в дверь квартиры, но пожилая женщина в категоричной форме отказалась со мной даже разговаривать. Пришлось через время снова к ней идти. На этот раз реакция была прямо противоположной: вместе с внуком встретила меня с распростертыми объятиями. Так что эмоциональное состояние людей тоже имеет большое значение.
Пользуясь случаем, хочу сказать, что наших работников легко узнать по форменной спецодежде с логотипом нашей организации и бейджику на груди. А тем, кто особенно осторожен (и это вполне можно понять), мы всегда готовы предъявить удостоверение.
Еще одна проблема, которая добавляет сложности в работе, – собаки в квартирах. Для владельцев – это член семьи. Но никто не знает, как собака будет реагировать на чужого человека. А реагируют по-разному, знаю по своему опыту и опыту коллег. Хорошо, что наше руководство о нас позаботилось, снабдило необходимыми средствами защиты. Так намного спокойнее.
За время работы Зотова накопила богатый опыт, которым делится с учениками и который был по достоинству отмечен: в 2007 году в честь профессионального праздника она награждена почетной грамотой ОАО «Оренбургоблгаз».
Напоследок поинтересовался у Татьяны Валерьевны: чем любит заниматься в свободное время? В ответ услышал: «Люблю рыбачить, особенно с семьей».

Марк Корень.