Накипело

На прошлой неделе настроение у орчан было, что называется, доведенным до точки кипения. Люди жаловались дежурному на плохое освещение улиц, сетовали по поводу вырубки деревьев, ругали неграмотных врачей и равнодушных чиновников. Хотя были и вовсе не ординарные звонки... Так, Т. Ряхова с улицы Красной попала в весьма щекотливую ситуацию. Ее прилюдно оскорбили в одном из магазинов самообслуживания.
– В тот день мы с мужем получили пенсию и отправились за продуктами, – рассказала Татьяна Николаевна. – Расплачиваясь за товар, протянула кассиру 1000-рублевую купюру. Однако та заявила, что банкнота поддельная. Продукты отобрали и посоветовали мне покинуть магазин, пока они не приняли меры. Расстроенные, мы вернулись в банк, где только что получили деньги. Там подтвердили, что купюры настоящие. Вот так на старости лет меня записали в фальшивомонетчицы...
Юрист общества защиты прав потребителей Л. Галиева прокомментировала случай следующим образом:
– Во-первых, сотрудники магазина не имели права обвинять клиентку, пока данный факт не подтвердился бы. Во-вторых, они обязаны были тут же вызвать милицию для разбирательства, чего сделано не было. Я бы посоветовала женщине обратиться в прокуратуру. Она вправе потребовать компенсации морального вреда через суд.
А Николая Яковлевича с улицы Горького волновал другой вопрос. По его словам, из киосков «Роспечати» исчезли центральные газеты. «Труд» можно купить лишь раз в неделю. «С чем это связано?» – спрашивает читатель.
– Дело в том, что к нам поступает лишь основной выпуск ежедневных центральных газет, так называемая «толстушка», – пояснила товаровед Орского филиала ОАО «Роспечать» Р. Веденеева. – Например, в пятницу приходит «Труд», в понедельник – «Российская газета». Заказывать ежедневные номера центральных изданий нет смысла, ведь прессу привозят только 3 раза в неделю. Газеты не будут расходиться.
Людмила Тимофеева, проживающая по улице Пацаева, сообщила дежурному о факте обвеса на новом рынке, расположенном у магазина «Великан», на месте бывшего «Северного». Когда она предъявила претензии продавцам, у которых покупала овощи и фрукты, с нее потребовали чек. «Но чеков там не дают!» – уверяет женщина.
– Если торговля осуществляется на крытом рынке, но в открытых отделах, то чеки выдавать продавцы не обязаны. Другое дело, если торговая точка имеет обособленный вид, – объясняет и. о. начальника отдела торговли С. Флягина. – По данному обращению будет проведена проверка. Что касается обвеса, то покупателям я бы посоветовала проверять товар и деньги, не отходя от кассы или прилавка. Для этого на каждом рынке оборудованы контрольные весы. Если вы обнаружите обман дома, доказать правоту будет сложно.
С криком души «хочу дышать!» обратилась в газету орчанка Антонина. Ее терпение лопнуло, когда на улице Московской возле ОПС уничтожили очередную зеленую аллею.
– Почему городские экологи так равнодушны к вырубке деревьев и за что мы их содержим?! – долго возмущалась в трубку женщина.