«С наболевшими вопросами обращайтесь лично ко мне!»

В «ОХ» от 27 января опубликовано письмо под заголовком «Чего добьемся раньше: обвала подъезда или реакции чиновников?» Редакция получила ответ на него за подписью директора ООО «УК «Советская» Ю. Морозова. В нем говорится следующее:
«В ООО «УК «Советская» проведена комиссионная проверка дома № 8 по улице Перегонной с участием ведущих специалистов. В результате выявлено: факты, изложенные в письме, действительно имели место, хотя и преувеличены. Аварийные ситуации с прорывами на инженерных сетях холодного и горячего водоснабжения действительно происходили. Но устранялись утечки оперативно, что и подтверждает сам автор письма.
Нам, как обслуживающей организации, известно неудовлетворительное состояние инженерных сетей данного дома, и, поверьте, со своей стороны, мы принимаем меры.
При составлении осенью прошлого года плана работ на 2009 год в план капитального ремонта включена замена холодного и горячего водоснабжения по вашему дому.
Ремонт во всех подъездах был проведен в 2005 году. В результате аварийных ситуаций, о которых вы пишете, был частично нарушен слой штукатурки в подъезде. Когда потеплеет, в первом квартале 2009 года в подъезде будут проведены восстановительные работы.
Обращаем ваше внимание на то, что, со своей стороны, вы тоже должны принимать меры к сохранности жилого фонда. Например, в августе прошлого года по вине жильцов квартиры № 9, проводивших ремонт и засоривших канализацию строительным мусором, страдали все жильцы квартир по данному стояку. Обслуживающая организация прочистила канализацию с 3-го этажа по подвал, но на стене подъезда с тех пор остались желтые пятна.
Напоминаем также, что обязанностью жильцов является своевременная оплата технического обслуживания и оказанных услуг. Некоторые жильцы вашего дома имеют задолженность порядка 20 тысяч рублей.
Обращаю ваше внимание на то, что в последнее время на страницах газеты появляется много несправедливой критики в адрес ООО «УК «Советская». Позвольте высказать свое пожелание: при необходимости решить «наболевшие проблемы» обращайтесь на прием по личным вопросам лично ко мне. Ваши обращения не останутся без ответа и будут выполнены в указанные сроки».