А кому оно нужно, это «единое окно»?

Уважаемая редакция! Мы просто восхищаемся вашей рубрикой «Диалог»: сколько интересной и полезной информации! Мы с удовольствием читаем злободневные письма читателей и обсуждаем их в своем кругу, с родственниками и соседями. Публикациями писем вы бьете не в бровь, а в глаз чиновникам – и правильно, пусть шевелят своими мозгами, раз сели в эти кресла.
На полосе «Диалог» нередко звучат призывы к читателям: «Если у вас есть тема для обсуждения – пишите». Вот и мы решили подкинуть темку: нужна ли нам, горожанам, служба единого окна, идею о создании которого яро продвигает замглавы города Р. Гафаров. Он обещает все быстро сделать в течение двух лет (см. «ОХ» от 6 ноября 2008 года). И место уже подготовил для будущего центра, и проект готов, и известно уже, что строиться он будет из легких металлоконструкций (вот интересно, чей завод тендер выиграет на строительство?) В центре обещают сделать для нас 50 «окон» для приема специалистами обращений и документов.
А теперь, внимание, вопрос: зачем нам все это вообще нужно?! Если приспичило обратиться в налоговую службу – там давно есть свои «окна», в Пенсионном фонде – свои, на почте – свои, у коммунальщиков в управляющих компаниях, в милиции, суде тоже свои имеются. Везде нормально принимают, только обращайся. Зачем нам нужна лишняя нервотрепка? Придешь на почту отправить письмо заказное или бандероль, а тебе скажут: «Езжай в «окно» на пл. Гагарина». Обратишься в домоуправление по какому-нибудь ремонтному вопросу, а тебя опять «пошлют в окно» на Гагарина.
Конечно, для какого-нибудь чиновника сорвать куш в 200 миллионов и стать в дальнейшем хозяином этого центра, прямо скажем, недурно. Но зачем нам, простым смертным, это надо? Мне кажется, этот центр будет нужен орчанам так же, как нужен «бизнес-инкубатор» по улице Строителей, который вот-вот заглохнет.
Чем выдумывать какие-то фантастические проекты с сомнительной пользой для города, лучше бы чиновники думали о реальных нуждах орчан. И тогда бы народ не мучили «смутные сомнения» о том, что чиновники пекутся о своем собственном интересе, а не об интересах большинства жителей.
М. Свиридов, С. Ивашкин, М. Чупина и др.