Ждать пришлось долго

Уважаемая редакция! Прошу вашей помощи. Уже второй день подряд нас топит забитая канализация. Звонила и в водоканал, и в аварийку. Но везде говорят, что нужно ждать, пока освободятся специалисты. А вода уже пошла к соседям через коридор!
Г. Кошевая (ул. Шалина, 5а).

И. Погорелова, директор ООО «ЖКС-2»:
– По данному адресу работы уже проведены. Сложность заключалась в том, что колодцы, которые необходимо было прочистить, были на подпоре. И прежде всего воду должны были откачать сотрудники водоканала. Пришлось долго ждать, пока они сделают свою работу. А засорилась канализация по вине жильцов дома.