Ждать осталось недолго

Уже долгое время на Комсомольской площади идет строительство огромного офиса Сбербанка. Мне немало лет, и с советских времен я являюсь постоянной клиенткой Сбербанка. Когда узнала, что в скором времени в центре города откроется современный комфортный офис, очень обрадовалась. До Комсомольской площади удобно добираться из любой точки города. Да и когда руководство находится в одном здании с обслуживающим персоналом, тоже правильно. Ведь разные возникают ситуации. А тут клиент сразу, что называется, не отходя от кассы, сможет прояснить все проблемные вопросы. Ходили слухи, что до конца этого года офис на Комсомольской площади откроют. Но уже заканчивается ноябрь, а здание до сих пор закрыто. Почему? И когда же заработает новый офис Сбербанка?
Г. Карпухина (ул. Щорса, 4).

Комментарий
Д. Сериков, управляющий Орским отделением № 8290 ОАО «Сбербанк России»:
– Здание, построенное на Комсомольской площади, могло быть введено в эксплуатацию еще год назад. Но так случилось, что в это время Сбербанк изменил концепцию работы своих филиальных сетей. В частности, зоны по обслуживанию клиентов в соответствии с новой концепцией должны выглядеть совершенно по-иному: быть избавлены от стоек, защищенных стеклами, которые воспринимаются многими клиентами как неудобные барьеры. В результате было принято решение отложить переезд и переделать все в соответствии с новыми требованиями. Залы по обслуживанию клиентов станут более комфортными и просторными. До конца года ремонтные работы будут завершены, и начнется переезд наших служб.