Чиновники от горздрава ответили на все вопросы читателей «ОХ»

Сегодня мы публикуем окончание отчета с «Прямой линии», которую «ОХ» провела с руководством Управления здравоохранения горадминистрации. «Пациентов не обслуживают»

Валентина Семеновна:
– Участковый врач поликлиники ГБ № 6 назначил мне 40 уколов. Но ходить в процедурный кабинет я не могу по состоянию здоровья. А на дому медсестры данной поликлиники с недавних пор пациентов не обслуживают. Как быть?
– Если Вы не можете посещать процедурный кабинет, то медсестра должна ходить к Вам на дом и выполнять назначенные процедуры. Будем разбираться.

Тамара Евгеньевна:
– Когда увеличат количество мест в глазном отделении ГБ № 6? Раньше было 70 коек. Сейчас сократили до 30, больных не принимают на лечение.
– Количество мест в ближайшее время увеличено не будет, так как изменились показания для круглосуточного пребывания в стационаре. Теперь предлагается получать лечение в поликлинике. В стационар кладут только в том случае, если необходимо круглосуточное наблюдение врача.
Помощь детям

Татьяна:
– Ребенку – 1 год 4 месяца. За это время трижды высыпала аллергия, хотя ничего аллергенного не давали. Относимся к детской поликлинике ГБ № 1. Участковый врач сказал, что в нашей поликлинике аллерголога нет. Но он есть в детской поликлинике № 2. Я позвонила туда. И меня направили в поликлинику № 5. В регистратуре данного лечебного учреждения мне ответили, что их аллерголог принимает детей, проживающих только в их районе. Что нам делать? Неужели малыши Советского района не имеют права на полную и квалифицированную врачебную помощь узких специалистов?
– На данный момент в МЛПАУ «Городская больница № 1» обучен врач-аллерголог-иммунолог Головина. Подготовленный и отремонтированный для работы врача кабинет в детском отделении по улице Светлой, 1 б, в стадии лицензирования. При получении лицензии кабинет начнет работать, о чем население будет оповещено дополнительно.

Елена Васильевна:
– Когда откроется детская поликлиника по улице Шелухина?
– Судьба отремонтированного здания детской поликлиники по улице Шелухина, 16, решена. Уже в конце августа здесь начнется прием детского населения.

Екатерина Сергеевна:
– Мы получали детское питание «Нестожен», а теперь дают «Малютку». Ребенок эту пищу не переваривает. Будет выдаваться «Нестожен» или нет?
– Сухие молочные смеси, применяемые в детском питании, адаптированы и сбалансированы. Детские смеси «Малютка» выпускаются фирмой «Нутриция». Смесь «Малютка» содержит пребиотики и другие вещества, улучшающие пищеварение. Кроме того, она содержит липолевую кислоту, а не пальмовое масло, как в «Нестожене», что является более грубым продуктом. Участковый врач, выписывая Вам рецепт на «Малютку», видимо, руководствовался именно этим. А по поводу срыгивания нужно обратиться к участковому педиатру.

Ольга Андреевна Блинкова:
– Родилась дочка с диагнозом «церебральная ишемия резус-конфликт с 3-м переливанием крови». Родилась вовремя. Вес – 3200. В данный момент ребенку – 8 месяцев, вес – 6600. Набирает вес или 100 граммов, или вообще 0. Каждые 2 месяца лежим в неврологии. Там ставят диагноз «органическое поражение головного мозга, тетрапарез и отставание в умственном и физическом развитии». И еще она не слышит. К кому нам обратиться, чтобы поставить ребенка на ноги? Ведь до сих пор мы не получаем должного лечения. Блинкова Вика родилась 13 ноября 2011 года в Новотроицке. Лежала 2 недели в ОПН.
– Действительно, у ребенка врожденная органическая патология головного мозга, причиной которой является резус-несовместимость крови матери и плода. С рождения трижды проведен полный курс лечения в специализированных отделениях больницы. Если, несмотря на проводимое лечение, не отмечается положительная динамика, по Вашему желанию ребенок может быть направлен в областную детскую больницу на консультацию и экспертизу качества лечения.

Лечиться хочется с комфортом

Анатолий Васильевич Соколов (ул. Омская, 62):
– Почему закрыли реабилитационный Центр «Южный Урал» по улице Докучаева? И где можно пройти курс лечения пенсионерам-инвалидам по медицинскому страховому полису?
– С 2006 года по улице Докучаева, 2а, находятся плановые кардиологические и неврологические койки. В настоящее время работа кардионеврологического отделения приведена в соответствие со всеми необходимыми приказами Минздрава РФ. Все показания к госпитализации в данное отделение определены приказами и порядками оказания медицинской помощи Министерства здравоохранения РФ. Если у пациента есть показания для нахождения в круглосуточном стационаре данного профиля, направление, заверенное заведующим участковой службой, дает участковый врач. Если у пациента нет необходимости в постоянном круглосуточном наблюдении и лечении, то лечение может быть проведено амбулаторно либо в условиях дневного стационара по месту жительства.

Галина Петровна:
– Когда в гематологическом отделении ГБ № 4 наладят санузел? И сделают ремонт?
– Косметический ремонт в настоящее время в гематологическом отделении проведен.

Лидия Никаноровна Павлова:
– Я пенсионерка, инвалид 2 группы. В травмпункте не могут сделать нормальный стол, на который можно было бы лечь для обработки больных мест. Он не регулируется по высоте. А у меня, например, больные ноги. Обещали, что после ремонта появится новый стол. Увы, его до сих пор нет. Так будет новый стол или нет?
– По информации главного врача ГБ № 2, в травмпункте стоит перевязочный стол стандартный без регуляции высоты.

Лекарства дорожают

Юрий Николаевич Калько:
– Я живу в Советском районе и получаю лекарства по рецепту в аптеке № 13. Почему в аптеке выдают лекарства не те, которые выписывает врач, а те, которые имеются в наличии? Ссылаются на то, что лекарства закупаются в Оренбурге, и на закон № 94.
– Лекарства для обеспечения федеральных льготников действительно закупаются министерством здравоохранения Оренбургской области на средства, выделяемые из федерального бюджета. Закуп медикаментов осуществляется (согласно ФЗ РФ № 94) по международным непатентованным наименованиям (МНН). Поставка в территорию осуществляется по тому торговому наименованию, которое указано в договоре. Аптека в рамках МНН предлагает по рецептам только те препараты, которые у них имеются.

Александр Прокофьевич:
– Когда подешевеют лекарства?
– Ответить на этот вопрос сложно, так как цены на лекарства зависят от цены производителя лекарств и наценок оптового и розничного звена. Когда уменьшатся затраты на производство лекарств и их доставку, тогда, возможно, уменьшатся и цены.

Зоя Васильевна Роговая:
– Много людей, которые страдают от давления. Андипал стоил 10 рублей, а сейчас 50. Почему такой большой скачок в цене произошел? Аж на 400 процентов.
– На данный вопрос нет конкретного ответа, так как производитель препарата не информировал аптечные учреждения о причине изменения цены. Возможно, подорожало сырье, из которого изготавливают препарат.
С врачами проблемы

Евдокия Константиновна Кунькова:
– Когда в городе будет нормальный врач-гематолог? Больным, состоящим на учете с заболеваниями крови, не к кому идти!
– Врач-гематолог, ведущий амбулаторный прием, в настоящее время находится в декретном отпуске. До выхода из декретного отпуска временно принимает другой врач-гематолог. Запись на прием производится в 19 кабинете поликлиники с 8 до 10 часов по адресу: переулок Синчука, 20. Сдача анализов – с 10 до 11 часов ежедневно. Прием врача-гематолога осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 15 часов; четверг – неприемный день.

Тамара Ивановна Солженикина:
– 8 июня была у дерматолога, который поставил мне диагноз «аллергия». Посадил на диету, прописал лекарства на 550 рублей. Я пропила. Но болезнь не ушла. Пришла повторно. Мне сказали другой диагноз – «грибок». Как же так? Врач 1 категории не может отличить грибок от аллергии? Получается, он месяц травил меня горькими таблетками просто так? Эти вопросы я задала врачу. А он мне ответил, что я у него на приеме ни разу не была и никаких лекарств он мне не выписывал. А у меня ведь на руках остался рецепт с его фамилией. Кто должен ответить за непрофессионализм и безответственность?
– По факту Вашего обращения в ГАУЗ «ОКВД» была проведена служебная проверка. В ходе проверки установлено следующее: при обращении на прием к врачу-дерматологу 05.07.2012 года и осмотре врачом поставлен диагноз «дерматит верхних конечностей неуточненный». Лечение назначено соответственно диагнозу. Повторная явка назначалась через неделю. Однако повторно Вы обратились в КВД 23.07.2012 года. После осмотра и лабораторного обследования поставлен диагноз «микоз предплечья». При первом посещении высыпания локализовались на тыле кистей и предплечьях. Показаний для лабораторного обследования не было, клиническая картина соответствовала аллергическому дерматиту. Врач считает, что заражение грибком произошло позже. При повторном обращении высыпания были на коже правого предплечья. Разобраться в непрофессионализме врача без Вашего участия сложно. Возможно, действительно вначале процесс на коже был аллергического генеза, а грибковая инфекция присоединилась позже, попала на кожу при расчесывании.

Владимир Ильич (пр. Западный, 7):
– Нет кардиолога в поликлинике на ОЗТП. К терапевту очередь (3 участка в одном).
– При необходимости получения консультации кардиолога пациенты, прикрепленные для обслуживания к ГБ № 1 и нуждающиеся в данной услуге, направляются к терапевту-кардиологу стационара поселка мясокомбината.
Участковых врачей, обслуживающих три участка, по сведениям от руководства ГБ № 1, нет, хотя укомплектованность участковыми терапевтами недостаточная.

Анна Ивановна Лаврентьева (ул. Тагильская, 40):
– Когда в поликлинике на Пацаева будет участковый врач? Его нет на протяжении 3 – 4 последних лет. Сына с гемоглобином 96 выписали на работу в горячий цех никелькомбината. Пришлось уволиться.
– Действительно, укомплектованность врачебными кадрами лечебных учреждений города уже в течение нескольких лет не превышает 60 процентов. Неукомплектованные участки имеются и в ГБ № 3.
Что касается выписки Вашего сына, то, с учетом договоренности с руководством ГБ № 3, ему необходимо подойти к заведующей поликлиникой Артемьевой в кабинет № 15.


(Окончание. Нач. в № 116 от 4 августа.)