Ни один заяц от нее не ускользнет...

В этом году в жизни кондуктора трамвая МУП «Орскгортранс» Н. Азмухановой произошло важное событие – за высокие профессиональные показатели ее фотографию поместили на Аллею почета УЖКХ администрации города. Нурия Гафиатулловна – коренная орчанка. После окончания средней школы решила искать работу, ведь не все имеют возможность получить высшее или среднее профессиональное образование. Устроилась на местную швейную фабрику. Шить наряды умела и любила еще со школьной скамьи. Однако жизнь диктовала ей свои условия – швеей проработала недолго, уволилась. Близкие и друзья посоветовали идти в кондукторы в трамвайное управление. Подбадривали, говорили, что все у нее получится.
И вот в декабре 1999 года Нурия поступила на новую должность кондуктора-контролера. Встретили ее очень тепло, всячески старались помочь советом. По 8 – 9 часов Азмуханова работала в вагоне и обилечивала пассажиров. Приходилось постоянно быть начеку, чтобы ни один заяц не остался незамеченным, иначе она рисковала не выполнить сменный план. Конечно, на первых порах с трудом преодолевала психологический барьер общения с незнакомыми людьми. Нужно подходить к каждому пассажиру, интересоваться способами оплаты проезда, наличием льготных документов и прочим. И так всю смену. Неоценимую поддержку в этой ситуации ей оказала Л. Давыдкина, бригадир-наставник службы сборов.
Закреплена Нурия Гафиатулловна за маршрутом № 1. Выезжает с водителем в четверть шестого утра. Случается, коллеги с других маршрутов просят подменить – Азмуханова еще ни разу не отказала...
Не отказывает она в помощи и пассажирам. Тем более если эта помощь вынужденная. Однажды у одного пассажира случился приступ эпилепсии в вагоне прямо на ходу. До приезда бригады медиков Нурия принимала активное участие в оказании первой медицинской помощи. Позже встречала в трамвае своего «крестника», а тот не уставал благодарить ее.
Случаются и казусы. К примеру, одно время вандалы повадились резать трамвайные сиденья – приходилось принимать меры. Еще иногда пассажиры предъявляют по рассеянности льготные документы своих супругов. Особенно этим грешат пожилые женщины. Остается только вместе посмеяться от души. Короче говоря, разрешают ситуацию мирным путем.
За тринадцать лет работы кондуктором Азмуханова научилась ангельскому терпению. Нелегко выдержать минуту томительного ожидания, пока пожилой человек достанет платок, извлечет из него кошелек и, наконец, не торопясь, начнет отсчитывать мелочь за билет. Такая минута иной раз покажется вечностью.
Сейчас Нурия Гафиатулловна сама берет шефство над новичками, обучает их работе с электронным терминалом. Своими воспитанниками очень гордится. Старшие коллеги в один голос хвалят Нурию за трудолюбие и ответственное отношение к делу. По словам начальника управления перевозок М. Еряшевой, Азмуханова выполняет план по сбору выручки на все 100 процентов, пользуется большим уважением, служит примером для молодежи.
28 сентября текущего года начальником УЖКХ администрации города Е. Золотовым было подписано распоряжение о помещении фотографии Нурии Азмухановой на Аллею почета за высокие показатели в работе.
В свободное от работы время женщина любит смотреть телевизионные новостные программы, читать женские романы. Летом ездит рыбачить на Ириклу. Гордится тем, что однажды сама наловила целое ведро рыбы.

Марк Корень