«Мама меня многому научила»

Сегодня отмечается Международный день стоматолога. В связи с чем в гости к «ОХ» мы пригласили директора хорошо известной в городе стоматологической клиники «Коралл-дент», которая не так давно отметила 10-летний юбилей с момента создания. – Борис Ефимович, как складывалась Ваша профессиональная жизнь до того момента, как решили открыть свою стоматологическую клинику?
– К этой мечте я шел на протяжении многих лет. Сразу после школы поступил учиться на зубопротезного техника. В какой-то степени этот выбор был обусловлен тем, что несколько членов семьи работали в сфере медицины, сестра к тому времени уже выучилась на врача. Но когда начал работать, понял, что денег на содержание уже созданной к тому моменту семьи катастрофически не хватает, и принял решение поступить в институт и стать ветеринаром. Но все эти годы я скучал по стоматологической работе. Когда подросла дочь, настоял на том, чтобы она пошла учиться на стоматолога. Потом по ее стопам пошла и племянница. И 10 лет назад, когда дочь уже заканчивала обучение, я, посоветовавшись с ней, решил открыть частную стоматологическую клинику. По сей день работаем плечом к плечу с дочерью. Наталья – главный врач. За эти годы стала высококлассным специалистом и надежным партнером в бизнесе.
– Стоматологических клиник в Орске довольно много, что помогает выдерживать конкуренцию, завоевать любовь пациентов?
– Сейчас конкуренцию можно выдержать только благодаря любви к профессии и постоянному развитию предприятия. Ведь за 10 лет стоматология шагнула очень далеко. Для нас лучшая реклама – это отзывы пациентов. И мы со своей стороны делаем все, чтобы, придя однажды, человек стал постоянным клиентом. Для меня важно, чтобы каждый врач, работающий у нас, во главу угла ставил не погоню за рублем, а любовь к профессии, человеческое отношение к пациентам, чтобы доктор сочувствовал пришедшему к нему человеку.
– Что является самым сложным в работе и что приносит наибольшее удовлетворение?
– Общение с пациентами – это одновременно и самая сложная часть работы, и самая важная. Когда удается наладить контакт, всегда очень радуешься этому. Я счастлив, когда у врача возникает полное взаимопонимание с посетителем. Это не значит, что врач должен непрерывно болтать с пациентом. Он может молча набрать необходимый коэффициент доверия исключительно своим отношением. И если не возникает этого контакта, то я принимаю решение уволить доктора. Профессионализму работника мы научим, а вот доброе отношение к людям идет изнутри.
– То, что дочь пошла учиться на стоматолога, это больше Ваше решение, чем ее? Сейчас не жалеет, что последовала отцовскому совету?
– Действительно, это я убедил Наталью уйти из технического вуза, куда она поступила учиться на технолога-конструктора, и освоить профессию стоматолога. Сейчас она нисколько не жалеет об этом. Очень любит свою профессию. Освоила всевозможные стоматологические школы. Сейчас обучается работе в области хирургии, чтобы у клиники появилась возможность заняться имплантологией.
– Дочь – ваш единственный ребенок?
–Нет. У нас с женой двое детей. Сын Олег сейчас живет в Краснодарском крае, работает геодезистом. Не так давно гостил у него. Очень порадовался карьерным достижениям Олега, тому, что он тоже нашел себя в профессиональном плане.
– А супруга имеет отношение к медицине?
– Нет. Она учитель. Преподает в школе русский язык и литературу. Очень грамотный и нежный человек. С Валентиной мы познакомились на танцах. Но во времена нашей молодости танцы были не такими, как сейчас. Все было спокойно, романтично. Нашли друг друга однажды и навсегда.
– Внешне Вы очень спокойный, уравновешенный человек. Что помогает сохранять непоколебимую выдержку?
– Отчасти это врожденное качество. Моя мама была очень спокойным и сдержанным человеком. И хотя я был непростым ребенком, рос без отца (он не вернулся с войны), рано стал заниматься боксом, мог и подраться, маме удавалось сохранять выдержку в любых ситуациях. Она меня многому научила. А еще мама была человеком верующим. Не религиозным, а именно верующим. Она привела меня к Богу, умению через Бога выстраивать взаимоотношения с людьми.
– Как отдыхаете от работы?
– От работы отдыхаю в работе. Люблю после окончания рабочего дня, когда все сотрудники уже ушли домой, в тишине разбирать медицинские журналы, карточки, смотреть снимки. Держать себя в неплохой физической форме помогают регулярные занятия гимнастикой и бегом.
– А каковы Ваши кулинарные пристрастия?
– Наша семья старается придерживаться здорового образа жизни. На нашем столе много овощей, фруктов, орехов, рыба, птица и практически отсутствует мясо. Я и друзьям всегда говорю, чтобы они больше употребляли круп, особенно пшеницу, в которой содержится масса полезных веществ. Если готовлю рыбу, то обычно это делаю на пару или запекаю в духовке. Иногда позволяю себе жирные сорта рыбы.
– Что пожелаете сами себе в свой профессиональный праздник?
– Не останавливаться на достигнутом. Все время идти вперед, осваивать новые методики в области стоматологии, позволяющие сохранить здоровье нашим пациентам.

Форель на пару от Б. Шмарина

Тушку форели тщательно вымыть, очистить, порезать на куски среднего размера, уложить в пароварку. Сверху посолить, поперчить, присыпать специями для рыбы и сбрызнуть лимонным соком. Готовить на пару 15 – 20 минут. В качестве гарнира подойдут любые овощи, тоже приготовленные на пару, или рис.

Фото Дмитрия Бикбова.