Как общаться с пассажирами и водить трамвай

В МУП «Орскгортранс» завершился традиционный конкурс профессионального мастерства водителей трамвая. На этот раз он был приурочен к 65-летнему юбилею предприятия. Конкурс проходил два дня. Участие в нем приняли 18 водителей. Это были как начинающие, так и специалисты со стажем.
На первом этапе конкурса участники блеснули своими теоретическими знаниями в устройстве вагона, правилах дорожного движения, показали, насколько мастерски в случае неполадок могут устранить неисправности в вагоне. При этом учитывались не только правильные ответы, но и время выполнения заданий. Например, на то, чтобы ответить на вопросы по ПДД, а таковых было по 20 на каждого конкурсанта, давалось всего 5 минут. Естественно, укладывались во времени не все. В результате без штрафных очков это испытание прошли всего три человека.
На то, чтобы найти три неисправности и устранить их, у участников было по 9 минут. Удивительно, но одна из участниц, показавшая лучший результат, справилась всего за 5 минут 19 секунд. Примечательно, что многие водители, как признались они сами, переживали не столько за теоретическую часть конкурса, сколько за практическую.
– На теоретическом этапе чувствовала себя более уверенно, – говорит водитель первого класса Е. Стыценкова. – И дошла до второго без штрафных очков. Не знаю почему. Возможно, причина в том, что участвую в конкурсе впервые.
Второй этап тоже состоял из нескольких заданий. Сначала конкурсанты должны были продемонстрировать культуру обслуживания пассажиров. Надо сказать, некоторые водители подключили весь свой творческий потенциал. Так, несмотря на сильное волнение, Е. Стыценкова и здесь оказалась на высоте. Евгения рассказала о себе в стихотворной форме и продемонстрировала, как должен вести себя с пассажирами настоящий профессионал.
Но, пожалуй, самым сложным для участников оказалось пройти трассу. Ведь здесь засчитывалось не только точное время, но и профессионализм. Конкурсанты должны были проехать определенные участки трамвайной линии, применив экстренное торможение, правильно остановиться на остановке и доехать до финишной черты. А это, надо отметить, оказалось не так-то легко. Кто-то не доехал до отметки, другой чуть переехал, третий не уложился по времени. В итоге лучший результат на данном этапе, всего с 20 штрафными очками, показала Е. Лунева.
Абсолютным чемпионом, который удостоился звания «Лучший водитель – 2013», стала О. Вихрева. Второе место – у Е. Луневой. Третье поделили между собой Е. Стыценкова и О. Чеботарева. Победители получили денежные премии в размере 10, 7 и 3 тысяч рублей, а также поздравления от первого заместителя главы города В. Козупицы. Но если для всех участниц состязаний волнения уже позади, то О. Вихревой в ближайшее время расслабляться не придется, ведь Ольга будет представлять наш город на всероссийских соревнованиях в Волгограде.

Фото Дмитрия Бикбова