Сумму переплаты зачислят в счет будущих платежей

В номере «ОХ» от 11 марта было опубликовано письмо В. Маликовой «Им ошибаться, а нам отдуваться?» по вопросу «ошибочного начисления платы за горячую и холодную воду водоканалом, которое серьезно бьет по карману небогатых потребителей». Редакция получила ответ из пресс-службы УЖКХ администрации Орска. Вот что в нем говорится:

«В случаях, если абонент не предоставил показания индивидуального прибора учета в течение трех расчетных периодов подряд, то согласно федеральному законодательству плата за коммунальную услугу производится исходя из нормативов потребления. В дальнейшем при обращении абонента с целью предоставления им данных фактического потребления ресурсов (воды) ООО «Орск Водоканал» направляет контролера для проверки данных. Согласно акту проверки производится корректировка начислений, которая происходит в следующем расчетном периоде. Сумма переплаты зачисляется в счет будущих платежей.
Если у абонента истек срок эксплуатации индивидуального прибора учета (то есть с момента окончания межповерочного периода прошло более трех расчетных периодов), то плата за услугу также начисляется исходя из нормативов до момента ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета».