Ох уж это нехорошее слово из трех букв!

(Окончание. Начало см. в № «ОХ» от 17 и 20 декабря «Еще раз об общедомовых нуждах».) Продолжаем отвечать на письма читателей, в которых встречается матерщинное слово из трех букв – ОДН. Уж больно много жалоб поступает в редакцию от горожан, и в большинстве своем вопросы задаются однотипные, на которые публиковались уже разъяснения в газете. Однако повторение – мать учения. Вот поглядите, как и какие ответы дает Министерство строительства и ЖКХ РФ... В какой срок дадут отчет?

– Я так называемый несчастный потребитель, проживающий в пятиэтажке. Потребителями мы с соседями стали, когда с нас содрали немалую сумму за установку общедомового счетчика. А теперь мы хотели бы посмотреть на результат. В какой срок коммунальщики обязаны предоставить нам показания счетчика?
На этот читательский вопрос в министерстве отвечают обнадеживающе: «Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию». То есть готовьте заявление, и вам все распишут: и сколько за каждый месяц счетчик накрутил, и сколько полностью за все время, сколько в жилых помещениях многоквартирного дома и сколько в нежилых, сколько по нормативу насчитали и сколько предоставлено коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (пп. «р» пункт 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354). Если в управляющей организации, ТСЖ, ЖСК и т. д. пойдут в отказ, трясите у них перед носом этими Правилами! Именно они обязаны подробно расписать расходы на общедомовые нужды, в том числе выявить правильность определения показаний ОДПУ.

А если ведут себя как редиски?

– А если коммунальщики грубят, не хотят делиться показаниями ОДПУ и посылают на три буквы? – донимают нас читатели.
В случае, если работники ЖЭКа ведут себя как редиски, вы в соответствии со статьей 20 ЖК РФ вправе обратиться в орган государственного жилищного надзора – в Государственную жилищную инспекцию – с требованием о проведении проверки в отношении этого недобросовестного исполнителя коммунальных услуг на предмет соблюдения им действующего законодательства. Так утверждает министерство.
«Дополнительно сообщаем, что, если ваши расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают максимально допустимую норму расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, вы имеете право на получение субсидии на оплату ЖКУ от государства».

Кому положены субсидии?

– Наслышаны мы уже об этих субсидиях, которых то и дело грозятся лишить. Ну и кто имеет права на эту компенсацию? – интересуются подписчики.
Отвечаем. Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (то есть жилищная субсидия) – это компенсация, которая предоставляется гражданам, чтобы помочь им оплачивать жилье и коммунальные услуги. Не у всех же орчан нынче достаток. Дают субсидии по месту постоянного проживания в соответствии с «Правилами предоставлений субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».
И тут хотелось бы особо отметить, что согласно пункту 5 этих Правил субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по квартплате или при заключении и выполнении гражданами соглашений по ее погашению. Для получения дополнительных разъяснений обращайтесь в орган социальной защиты по месту жительства.

И все-таки я не согласен!

– Ну а если я все-таки считаю, что мои права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, вот этих самых органов местного самоуправления, и вообще должностными лицами, что мне делать? – спрашивают читатели, ухватив нас за грудки.
В таком случае вы можете в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов. Или вовсе обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на ваш взгляд, нарушили права и свободы. Основание – Закон Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан». А также глава 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Дерзайте!