Разве можно шутить с газом?

Здравствуйте, «Орская хроника»!
Обращаюсь к вам со своей проблемой. У меня стоит АОГВ. Каждый год вызываю специалистов до холодов, чтобы они проверили его и почистили от сажи. Приходят и всегда оговариваются, что плохой котел у меня, надо его убирать, он старый. В советское время котлы продавали при горгазе, а сейчас их можно найти во многих магазинах. И как определить вообще, хорошие эти котлы или нет? Ладно, заменила.
Теперь опытные слесари спрашивают, мол, зачем я убрала старый котел. Ну, и кого слушать? Я ведь пенсионерка, а не миллионерка, чтобы котлы туда-сюда менять, все ведь за мой счет идет.
В августе приходили молодые слесари, требовали, чтобы я оплатила им наличкой обслуживание котла. Но ведь каждый год я плачу за техобслуживание! А они требуют еще 800 с лишним рублей, делают все кое-как да еще и грозят, что больше не приедут. На кухне, где стоит котел, все перепачкали сажей! Однажды попросили пылесос и, представьте себе, его тоже весь закоптили! Я после них 2 часа не могла отмыть!
Вот в конце ноября звоню слесарям в полдевятого утра, никто не берет трубку. Звоню мастеру – та сказала, что приедут. Прошло почти 4 часа – никого нет, газ тухнет то и дело. Обиделись они, что ли? Молодежь все говорила, что если им не заплачу, то больше они не приедут.
Я им наличкой платила 2 раза, а последний раз не стала. За техобслуживание же плачу и так! И кому жаловаться тут, вообще непонятно. У меня по дому ноги не ходят, а по инстанциям тем более.
Помогите навести порядок! Разве можно так халатно относиться к газу?

Н. Кравцова (ул. Братская).